Pregunta Re: factura de anuncios por pruebas api en Archive Seguridad

factura de anuncios por pruebas api

jospol-8 — Thu, 19 May 2016 11:13:16 GMT

Hola buenas

De primeras voy a contar mi caso:

Llevo unos dias probando la api de ebay en sandbox que es de pruebas para la api entonces hace unos dias probe en la cuenta principal ya que tenia entendido que los 50 primeros anuncios eran gratuitos. Hoy entrando en mi cuenta he visto que tengo una factura de 3 euros.

Tengo principalmente 2 dudas respecto a esto:

Hay alguna forma de que "me perdonen" esos dineros ya que los anuncios eran pruebas que los puse y los quite al momento

Y que anuncios son gratuitos y que condiciones tengo que cumplir?

Re: factura de anuncios por pruebas api

byotechnica — Thu, 19 May 2016 11:31:31 GMT

Para empezar, hiciste las "pruebas" en una categoría incorrecta. Para esas cosas ya esta Subastas de Prueba

A los compradores no les hace gracia encontrarse este tipo de anuncios mientras buscan algo de verdad 😛

Dices que tienes una factura de 3€ en tu cuenta... ¿En que cuenta? ¿Cual es el concepto de esa "factura"?

A ver, hay 50 anuncios mensuales gratuitos. Pasado ese límite el anuncio cuesta 0,35€. Asi que dudo mucho que por cuatro anuncios te cobren 3€. Ni siquiera veo que esos anuncios contengan ningun extra como galerias, subtitulos, negritas o similares...

Los anuncios de Subasta penalizan las retiradas o cierre de los anuncios, pero no has recibido pujas y los has retirado antes del límite... Y ademas la comisión de venta no es tan alta.

Lo único que se me ocurre sin mas datos es que tu API este publicando el anuncio desde un Ebay distinto... No desde la propia Ebay España, que es la que oferta esos anuncios gratis. En ese caso no creo que puedas optar a un reembolso de las tarifas.

Re: factura de anuncios por pruebas api

jospol-8 — Thu, 19 May 2016 11:36:59 GMT

Vale entonces ya se que puede ser es que parece ser que tenia mi cuenta en america y hoy me he tenido que poner en contacto con ebay para que me la pasaran a españa
y no sabia en que categoria ponerlo asi que lo siento y muchas gracias por la ayuda

Re: factura de anuncios por pruebas api

byotechnica — Thu, 19 May 2016 11:49:45 GMT

Pregunta a Atención al Cliente si puedes optar a una devolución por este tema...
http://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?from_ocs=1
El problema es que tal vez Ebay.com no sea tan indulgente

En cuanto a lo de la categoría, no te disculpes, no quise echarte una bronca, solo adevertir... Es que soy comprador de Ebay. No compro sellos, pero me frustra cuando me encuentro resultados de busqueda saturados de vendedores que no los respetan.
Estos días buscaba una impresora, en la categoría correspondiente. Y los vendedores de cartuchos compatibles copaban los resultados. No se entiendes lo que quiero decir 😉

Re: factura de anuncios por pruebas api

jospol-8 — Thu, 26 May 2016 07:59:18 GMT

vale he hablado con ebay y no ha habido ningun problema en que me devolvieran lo que he pagado ya que fueron pruebas la proxima vez tendre mas cuidado