https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/cobro-fraudulento/qaa-p/385926#M4691 <P>Hola&nbsp;prezp_2014,</P><P>&nbsp;</P><P>Pueda ser que te hayan robado la cuenta y hayan efectuado ese cargo en Paypal, es decir eBay no gestiona nada de dinero y es Paypal con quien tienen acuerdos y estos son los que han efectuado dicho cargo.</P><P>&nbsp;</P><P>También puede ser que alguien de tu alrededor (familiares, amigos) que hayan realizado una compra.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>En cualquiera de los casos y si eres tu el titular de las cuentas y no has dado permiso a nadie y no reconoces dicha compra debes realizar los siguientes pasos:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Cambiar de inmediato las contraseñas de eBay y Paypal y que no sean iguales.</P><P>&nbsp;</P><P>Ponerte en contacto de inmediato con Paypal y que tu no has realizado esa compra.</P><P>&nbsp;</P><P>Ponerte en contacto con el servicio de&nbsp;<A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/home" target="_blank">atención al Cliente de eBay.es</A>&nbsp;<STRONG>por chat&nbsp;</STRONG>y explicarles el caso.</P> Wed, 11 Jul 2018 12:28:06 GMT 3beta 2018-07-11T12:28:06Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/cobro-fraudulento/qaq-p/385922 <P>Me han pasado un cobro de 210,89€ de&nbsp;<SPAN>EBAY EUROPE SARL 888 749 3229 ES y no sé por qué. Me podéis explicar el por qué del cobro?</SPAN></P><P><SPAN>Gracias</SPAN></P> Wed, 11 Jul 2018 10:59:51 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/cobro-fraudulento/qaq-p/385922 prezp_2014 2018-07-11T10:59:51Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/cobro-fraudulento/qaa-p/385926#M4691 <P>Hola&nbsp;prezp_2014,</P><P>&nbsp;</P><P>Pueda ser que te hayan robado la cuenta y hayan efectuado ese cargo en Paypal, es decir eBay no gestiona nada de dinero y es Paypal con quien tienen acuerdos y estos son los que han efectuado dicho cargo.</P><P>&nbsp;</P><P>También puede ser que alguien de tu alrededor (familiares, amigos) que hayan realizado una compra.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>En cualquiera de los casos y si eres tu el titular de las cuentas y no has dado permiso a nadie y no reconoces dicha compra debes realizar los siguientes pasos:</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Cambiar de inmediato las contraseñas de eBay y Paypal y que no sean iguales.</P><P>&nbsp;</P><P>Ponerte en contacto de inmediato con Paypal y que tu no has realizado esa compra.</P><P>&nbsp;</P><P>Ponerte en contacto con el servicio de&nbsp;<A href="https://ocsnext.ebay.es/ocs/home" target="_blank">atención al Cliente de eBay.es</A>&nbsp;<STRONG>por chat&nbsp;</STRONG>y explicarles el caso.</P> Wed, 11 Jul 2018 12:28:06 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Seguridad/cobro-fraudulento/qaa-p/385926#M4691 3beta 2018-07-11T12:28:06Z