Pregunta Re: cómo sanciona Ebay por impago? en Archive Vender en eBay

cómo sanciona Ebay por impago?

antares61ineka — Mon, 22 Aug 2011 00:54:22 GMT

Hola. Es la primera vez que participo de forma activa en este foro, y lo hago para plantear una pregunta a quién me la sepa responder.

Últimamente he vendido un artículo y el comprador no se ha hecho cargo, o sea, se ha negado a pagarlo.

Lo he comunicado a Ebay y cuando han pasado los 4 días que le dan de plazo para que cambie de opinión, pues he seguido sin recibir el pago.

Ebay me ha ingresado la comisión por venta, pero es que el comprador NO TENÍA NI UN SÓLO VOTO, con lo que mi pregunta es: ¿en qué le puede afectar la sanción de Ebay si yo me he metido en su historial de votos y no he visto en ninguna parte que figure una anotación como que tiene un artículo impagado?.

Muchas gracias por adelantado y seguro que volveré a visitar este foro.

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

mgarcost.a — Mon, 22 Aug 2011 01:02:55 GMT

Los compradores solo pueden recibir votos positivos, las amonestaciones por impago son privadas y no se ven reflejadas en los votos.

Para protegerte de los compradores con impagos tienes que configurar tus filtros de venta, y poner que no admites pujas de compradores que tengan impagos.

Tambien puedes poner que no quires pujas de compradores con cero votos.

Naturalmente cuanto mas restrinjas los filtros menos compradores pueden acceder a tus ventas.

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Re: cómo sanciona Ebay por impago?

antares61ineka — Mon, 22 Aug 2011 01:12:59 GMT

Pero es que yo he hecho algo con este comprador que no se si es correcto o una estupidez. Resulta que yo quería dejar un comentario alertando a otros posibles compradores y vendedores de este individuo, que además de no pagar se permitió el lujo de ser muy grosero conmigo en sus email.

Pero claro, para dejar un comentario tenía primero que dejar un voto, y como los vendedores sólo podemos votar positivo, pues con todo el dolor de mi alma le voté positivo (antes del mío no tenía ninguno).

Y no es que me haga mucha gracia, pero creo que he actuado con honradez porque lo he hecho para alertar a otras posibles víctimas.

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

mgarcost.a — Mon, 22 Aug 2011 01:20:36 GMT

Los votos positivos con comentarios negativos estan absolutamente prohibidos, por lo que has infringido las politicas sobre votaciones de Ebay y puedes ser sancionado por el voto que has emitido, si el comprador, u otro usuario de Ebay, decide denunciarte por ello o es detectado por los automatismos de Ebay.

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Re: cómo sanciona Ebay por impago?

antares61ineka — Mon, 22 Aug 2011 01:34:33 GMT

Seguramente tienes razón y es un contrasentido votar positivo y dar un comentario negativo pero ¿me puedes decir tú o cualquier otra persona del foro de qué otra forma se puede alertar a los demás de que un comprador es incompetente e informal si los vendedores no podemos emitir comentarios sin emitir votos, y Ebay no muestra públicamente las anotaciones por impago de estas personas?

En el comentario anterior he dicho que probablemente he hecho una estupidez, pero no me arrepiento si con ello alerto a otras personas.

Casi toda mi actividad es como compradora, pero de un tiempo a esta parte estoy haciendo mis pinitos como vendedora, y no gano para disgustos.

Ahora es cuando me estoy dando cuenta de la TOTAL INDEFENSIÓN que tenemos los vendedores: impagos acompañados de correos ofensivos, votos negativos sin ponerse en contacto con el vendedor y después te dicen que no se habían leido el anuncio hasta el final (pero ya no te quitan el negativo), etc...

En resumen, estamos en sus manos. Yo sólo me arrepiento de tener que haberle dado un voto positivo, repito, para alertar a los demás porque no hay otra forma.

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

mgarcost.a — Mon, 22 Aug 2011 09:48:56 GMT

La forma en que se alerta a los demas vendedores ya te la he detallado en mi primera respuesta.

1. Tu lo denuncias por impago.

2. Ebay anota un impago en su cuenta.

3. Los vendedores que quieran activan un filtro que dicen que los que no pagan no pueden comprar.

4. Si repite su actuacion le cierran la cuenta.

.....

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

disten.2011 — Tue, 23 Aug 2011 09:45:05 GMT

Me interesa este tema porque aunque acabo de empezar en Ebay, ya tengo 2 articulos que no me han pagado.

¿Como puedo activar ese filtro que mencionais? No lo veo por ningun sitio.

Gracias

hola yo quiero saber si yo compro un articulo y me pongo...

dj.sebi — Sat, 24 Jan 2015 22:18:38 GMT

hola yo quiero saber si yo compro un articulo y me pongo contacto con vendedor para informacion mas detallada de ese articulo le mando mas de 30 mensajes y no responde como voy a pagar ese articulo sino me dan la informacion precisa que nesesito y al ver que no respondia mande correo ebay y no me contesto a la consulta pos no page ese articulo porque no me gusto la atencion del vendedor que fue ninguna por su parte y ahora recibo un correo del ebay que me anotan un impago eso tampoco es justo cuando yo cuando compro algo siempre me gusta consultar antes y nunca dejado de pagar pago momento que me responden a mis dudas normal mente todas mis compras que echo me an respondido al momento pos yo e pagado al momento la que mas tarde fue una porque vendedor me dijo esperate que el articulo lo estado probando no funciona pero mis pagos an sido como muy tardar 5 minutos asin que no veo correcto esta hacion contra mi gracias

antares61ineka escribió:
Hola. Es la primera vez que participo de forma activa en este foro, y lo hago para plantear una pregunta a quién me la sepa responder.

Últimamente he vendido un artículo y el comprador no se ha hecho cargo, o sea, se ha negado a pagarlo.

Lo he comunicado a Ebay y cuando han pasado los 4 días que le dan de plazo para que cambie de opinión, pues he seguido sin recibir el pago.

Ebay me ha ingresado la comisión por venta, pero es que el comprador NO TENÍA NI UN SÓLO VOTO, con lo que mi pregunta es: ¿en qué le puede afectar la sanción de Ebay si yo me he metido en su historial de votos y no he visto en ninguna parte que figure una anotación como que tiene un artículo impagado?.

Muchas gracias por adelantado y seguro que volveré a visitar este foro.

hola yo quiero saber si yo compro un articulo y me pongo...

dj.sebi — Sat, 24 Jan 2015 22:19:26 GMT

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

jamedina2000 — Fri, 28 Aug 2015 08:06:38 GMT

En respuesta a djsebi, decir que antes de pagar, se pregunta, y si no te convence la respuesta no compres. Pero no se puede jugar a dos bandas lo compro, evitando así a otros posibles compradores, y si no me convence no pago. NO HOMBRE, NO.

Pregunta antes de molestar.

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

papapojavier — Sat, 25 Mar 2017 09:59:29 GMT

la conclusion que saco de todo esto es que la politica de ebay en cuanto a gentuza e impagadores es penosa por no utilizar otro adjetivo mas fuerte.tres impagos en tres meses .una verguenza.pero es que encima ebay les protege,ahora resulta que yo no puedo saber si un señor tiene impagos o no.ahora resulta que hasta que no tenga 4 casos abiertos se le permite seguir comprando tranquilamente.señores que no estamos hablando de alguien que tiene el articulo en sus manos y no le gusta,no .estamos hablando de alguien que JUEGA CON ESTO y no paga PORQUE NO LE DA LA GANA.Asi que a mi cuenta de ebay como vendedor le quedan dos telediarios...jjjj.

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

gares-3fzt4 — Thu, 07 Dec 2017 22:31:58 GMT

Está muy mal explicado porque normalmente cuando le.das a comprar un artículo en cualquier página, le siguen varios pasos más,eBay een ese sentido es mal

Re: cómo sanciona Ebay por impago?

bea-runner — Mon, 27 Aug 2018 16:30:22 GMT

Según ebay se anota en el historial del comprador el impago ... me parece que se ríen los compradores jetas de esa anotación si es que realmente se hace. Ebay se está enfocando en proteger al comprador ... está muy bien. Pero los compradores compran artículos que venden los vendedores y si no hay vendedores, no hay nada que comprar (es una perogrullada pero parece que algún gerifalte de ebay tiene que volver a primero de primaria de marketing para retomar el negocio). Están poniendo todo de tal forma que el vendedor está absolutamente en manos del comprador. Y si este no quiere pagar, pues no paga y punto. Y si le envías el producto y al llegarle no lo quiere TU TE LO COMES. Dice que no está como esperaba, que tiene fallos o lo que sea y tu no tienes otra opción que comértelo, pagarle los gastos de devolución y abonarle lo que te costo enviarlo .... doble gasto cuando tu has cumplido honestamente con todo. Y si no aceptas, te comes voto negativo y ebay no hace nada. Eso si, en cuanto te llega el aviso de que te quieren devolver algo ebay ya te amenaza antes de nada: "si no aceptas la devolución te arriesgas a recibir una mancha en tu historial" ... en nada terminaré vendiendo en el cash converter. Menos comisiones y menos líos.

Re: hola yo quiero saber si yo compro un articulo y me pongo...

zephyr6168 — Tue, 23 Oct 2018 18:19:23 GMT

El problema es de Ebay y sólo de Ebay. Ebay se complica la vida de forma innecesaria y crea conflicto donde no lo hay. El artículo sólo se devería conisderar que está comprado una vez pagado, y por tanto sólo hasta que no se haya echo efectivo el pago al vendedor, este no tiene que variar su stock ni reservar dicho artículo. Nunca se puede considerar adquirido un artículo que no está pagado. De esa forma se evitaría molestías a los vendedores y las quejas o denuncias por impago a los compradores que en su libre derecho de compra Ebay vulnera obligándolos a comprar coacionándolos con sanciones en su cuenta.

En ninguna otra plataforma donde compró te obligán a comprar un artículo y sólo, repito y sólo cuando se ha pagado se considera comprado, evitando así las molestías al vendedor.

Muy mal por Ebay y su inepta política.