Pregunta Re: COMO REABRIR UN CASO en Archive Vender en eBay

COMO REABRIR UN CASO

noelitanoelita — Sat, 30 Apr 2011 09:00:35 GMT

Buenas a todos los usuarios de Ebay, mi duda es la siguiente, tenia dos ventas y pasaron los días reglamentarios de pago, así que se abrió un caso atomatico de impago, pasaraon los siguientes 4 días, pero el comprador se puso en contacto conmigo ya que tuvo un problema, pero el problema es que mi otro compañero no lo sabía y cerro el caso, yo claro esta quiero cancelar eso, ya que el comprador va a hacer el pago y no quiero que Ebay le sancioné.

¿Que tengo que hacer para arreglar este asunto?

Respondan cuanto antes, gracias.

Re: COMO REABRIR UN CASO

softmanta — Sat, 30 Apr 2011 09:07:54 GMT

Ve a tu ebay y marca el articulo como pagado.

Re: COMO REABRIR UN CASO

softmanta — Sat, 30 Apr 2011 09:12:15 GMT

Y despues de que el comprador haya pagado, tiene que recurrir el caso de impago ante ebay.

http://contact.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2005&rcode=NB%25P10007&subject=Recurso%20contra%20casos%20de%20impago%20de%20art%C3%ADculo&bcrumb=%20Portada%20%3E%20Ayuda%20%3EPujar%20y%20comprar%3EResolver%20problemas%20con%20las%20compras%3EApelar%20amonestaciones%20por%20art%C3%ADculo%20no%20pagado&instruction=&expirationDate=