https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaa-p/163225#M14861 <P class="mce-p">No me gusta meterme con los anuncios, pero tiene dos detalles que no quedan claros:</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Como garantizas que el comprador lo tiene en 2 días si es correo ordinario??? o lo&nbsp;envías&nbsp;por correo URGENTE.</P> <P class="mce-p"><BR />Pones tu www particular y eso puede traerte problemas, te recomiendo que lo quites, ya que das una dirección para comprar fuera de Ebay (Mira las normas de publicación).</P> <P class="mce-p"><BR /> </P><P class="mce-p att-1900001690 mce-attach-image-none"><IMG src="https://comunidad.ebay.es/../servlet/ImgServlet?mx=100&amp;attachImage=true&amp;contentType=image/bmp&amp;attachment=1900001690&amp;crop=false" alt="" width="100" class="mce-attach-image" /></P> <P></P> Sat, 18 Dec 2010 00:32:37 GMT garcri 2010-12-18T00:32:37Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaq-p/163221 <P class="mce-p">¡Hola a todos!</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Vereis, ayer un cliente compró un articulo que tengo a la venta.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Resulta que mi anuncio es "Protectores Tapón Deposito"</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Y en la descripción, pongo una tabla con las referencias que tengo en stock, vamos, las que vendo. Entonces los clientes compran el articulo y luego contactan conmigo para decirme cual de las referencias quieren.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Pues resulta que el cliente este, compró una referencia que no tengo a la venta... Es la primera vez que compra en ebay y ni si quiera se ha dado cuenta...</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Lo lógico sería devolverle el dinero, ¿verdad?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">¿Cómo lo hago? O ¿que puedo hacer?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">¿Y las comisiones que Ebay y PayPal se han quedado, las pierdo?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">¡Muchas gracias!</P> Fri, 17 Dec 2010 19:08:56 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaq-p/163221 moto_accesorios 2010-12-17T19:08:56Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaa-p/163223#M14860 <P class="mce-p">Tendrías que pedirle cancelar la transacción de mutuo acuerdo (hay una opción para eso). Si el comprador acepta, que supongo que sí, Ebay te devuelve la comisión de la venta (aunque no el coste de insertar el anuncio). Al devolverle el dinero por Paypal también recuperas la comisión de Paypal. Pero ponte en contacto con el comprador para explicarle los pasos.</P> Fri, 17 Dec 2010 19:36:29 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaa-p/163223#M14860 zerotek 2010-12-17T19:36:29Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaa-p/163225#M14861 <P class="mce-p">No me gusta meterme con los anuncios, pero tiene dos detalles que no quedan claros:</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Como garantizas que el comprador lo tiene en 2 días si es correo ordinario??? o lo&nbsp;envías&nbsp;por correo URGENTE.</P> <P class="mce-p"><BR />Pones tu www particular y eso puede traerte problemas, te recomiendo que lo quites, ya que das una dirección para comprar fuera de Ebay (Mira las normas de publicación).</P> <P class="mce-p"><BR /> </P><P class="mce-p att-1900001690 mce-attach-image-none"><IMG src="https://comunidad.ebay.es/../servlet/ImgServlet?mx=100&amp;attachImage=true&amp;contentType=image/bmp&amp;attachment=1900001690&amp;crop=false" alt="" width="100" class="mce-attach-image" /></P> <P></P> Sat, 18 Dec 2010 00:32:37 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Qu%C3%A9-hago-si-el-comprador-se-ha-equivocado/qaa-p/163225#M14861 garcri 2010-12-18T00:32:37Z