Pregunta Re: Iba mal empaquetado? Te ha mandado una foto o algo? en Archive Vender en eBay

He vendido un articulo que durante el envio ha tenido desperfectos, que hago?

angelmc83 — Wed, 07 May 2014 19:03:12 GMT

Hola,

He vendido un articulo en perfectas condiciones, pero al recibirlo el comprador ha llegado con desperfectos. El comprador me dice que le haga un reembolso del pago. ¿Que debo hacer si cuando envíe el articulo estaba en perfectas condiciones?

Gracias.

Por desgracia, hasta que le llega al comprador tú eres el...

byotechnica — Wed, 07 May 2014 19:23:17 GMT

Por desgracia, hasta que le llega al comprador tú eres el responsable del estado del artículo. Si es cierto que ha habido daños durante el transporte, debes hacerle el correspondiente reembolso o reenviarle un artículo nuevo.

Si despues hay que reclamar ante la empresa de transportes, dependiendo si estaba no asegurado, debes hacerlo tú y apechugar con los trámites y la indemnizacion si corresponde.

Si no haces nada pueden abrirte un caso en Paypal... Y por supuesto, pídele pruebas de la desgracia.

Iba mal empaquetado? Te ha mandado una foto o algo?

cerovotos — Wed, 07 May 2014 19:35:21 GMT

Iba mal empaquetado? Te ha mandado una foto o algo?

Re: Iba mal empaquetado? Te ha mandado una foto o algo?

angelmc83 — Wed, 07 May 2014 22:13:44 GMT

Iba bien empaquetado. Si me ha mandado fotos del articulo recibido.