Pregunta Re: Si el paquete se devuelve CORREOS en Archive Vender en eBay

Si el paquete se devuelve CORREOS

jesulisound — Thu, 03 Jul 2014 18:33:21 GMT

Hola. Soy el vendedor.
Me he dado cuenta que al seguir el localizador de una de mis ventas por correos, me aparece que está en proceso de devolución. Llamo a Correos de la localidad de destino y me dicen que el cartero ha puesto el paquete de vuelta, ojo, en el mismo día, porque no ha encontrado la dirección en cuestión. Estoy a la espera de que el comprador me confirme si la dirección postal es correcta, pero viendo que ya le han vendido en otras ocasiones... y yo no me he equivocado al escribir la dirección, me surgen varias dudas:

1- Si me llega de vuelta el paquete, ¿estoy obligado a tener que pagar YO los gastos de envío nuevamente? en el caso de que el destinatario me haya dado mal los datos postales. Yo no me he confundido, y tengo la prueba del resguardo del certificado que lo avala.

2- ¿Debería reclamar a correos en el caso de que el comprador me confirme que la dirección postal esté bien? Creéis que correos ha hecho bien en realizar la devolución en el mismo día sin posibilidad alguna de frenar el proceso.

Gracias.

Re: Si el paquete se devuelve CORREOS

softmanta — Thu, 03 Jul 2014 21:41:10 GMT

La dirección de envío es la que aparece en paypal si así te pago y si no pues la que te da ebay. . .no te fies del resguardo espera a que regrese el paquete leelo y confirma 100% quien erro en la dirección. . . Si tu no cometiste error pidele que te vuelva a pagar el nuevo envio. . .

Re: Si el paquete se devuelve CORREOS

jesulisound — Thu, 03 Jul 2014 21:45:45 GMT

Gracias. Decir simplemente que en el resguardo, la dirección de envío está mecanizada por correos y está bien. La de la etiqueta que yo pongo también está bien, la he revisado. Todo coincide correctamente. Sigo a la espera de que el comprador me confirme que esa dirección sea correcta. No entiendo lo que puede estar pasando.