https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323325#M19969 <P>Hola **afrodita**,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ante esta situación le mejor es reportar al usuario a través del programa VeRo, el cual fue diseñado para proteger la propiedad intelectual. Para mayor información abrir el siguiente enlace:</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="http://pages.ebay.es/help/tp/vero-rights-owner.html" target="_blank">http://pages.ebay.es/help/tp/vero-rights-owner.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Saludos</P> <P>&nbsp;</P> <P>Allan</P> Fri, 07 Nov 2014 08:39:32 GMT allan@ebay.com 2014-11-07T08:39:32Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaq-p/323213 <P>Me ha llegado un correo de vuelta donde me decían que para contactar con ebay, usara la opción "contactar" desde la página.</P><P>Pero ahí sólo se puede llamar por teléfono o usar el chat.</P><P>He usado el chat, y poco menos que han pasado de mi face.</P><P>Les quiero comunicar que una persona está usando como nombre de su tienda, un dominio registrado por mi.</P><P>Aparte de eso, es un usuario que infringe unas normas muy graves. Me gustaría poder enviar un correo directamente, como se hacía antes, pero ahora no funciona. Sabéis si existe otro, o alguna otra forma de comunicarme con ebay, que no sea llamando por teléfono ni por chat?</P><P>Gracias.</P> Thu, 06 Nov 2014 16:56:20 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaq-p/323213 **afrodita** 2014-11-06T16:56:20Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323219#M19967 <P>El teléfono es lo mas directo y eficiente... tienes tres opciones en <A target="_blank" href="http://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome">Atencion al Cliente</A></P><P>&nbsp;</P><P>Y abajo en <A target="_blank" href="http://pages.ebay.es/aboutebay/contact.html">Acerca de eBay</A> tienes el neutro <A target="_blank" href="http://contact.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&amp;wftype=2004&amp;rcode=GS%25N96003&amp;subject=Preguntas%20sobre%20informaci%C3%B3n%20de%20contacto&amp;bcrumb=Startseite+%3E+%20%C3%9Cber%20eBay+%3E+Kontaktformular&amp;instruction=&amp;expirationDate=">Planilla de contacto</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pero el email hace siglos que no sirve...</P> Thu, 06 Nov 2014 17:25:24 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323219#M19967 byotechnica 2014-11-06T17:25:24Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323303#M19968 <P>Primero escribele al vendedor y pidele que no use tu nombre de dominio y dile que de no cambiarli avisaras a ebay con el archivo que tienes que enviar a ebay por fax. . .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 06 Nov 2014 23:20:09 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323303#M19968 softmanta 2014-11-06T23:20:09Z https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323325#M19969 <P>Hola **afrodita**,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ante esta situación le mejor es reportar al usuario a través del programa VeRo, el cual fue diseñado para proteger la propiedad intelectual. Para mayor información abrir el siguiente enlace:</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="http://pages.ebay.es/help/tp/vero-rights-owner.html" target="_blank">http://pages.ebay.es/help/tp/vero-rights-owner.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Saludos</P> <P>&nbsp;</P> <P>Allan</P> Fri, 07 Nov 2014 08:39:32 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Archive-Vender-en-eBay/Resulta-que-el-email-quot-customerhelp-quot-ahora-ya-no-existe/qaa-p/323325#M19969 allan@ebay.com 2014-11-07T08:39:32Z