Pregunta Re: Podeis ayudarme? en Archive Vender en eBay

Podeis ayudarme?

ofcvlc — Tue, 15 Sep 2015 19:43:24 GMT

Buenas tardes,

El dia 10 de agosto vendi una tablet, el 28 de agosto se puso en contacto conmigo el comprador y me dijo que no podia instalar la aplicacion play store, que la tablet funcionaba bien pero que no podia instalarla y que no se ha habia puesto en contacto conmigo antes porque habia intentado solucionarlo, yo le conteste diciendole que la tablet funcionaba perfectamente cuando la envie y que no entendia cual podia ser el problema, no me contesto.

El dia 14 de septiembre me vuelve a escribir para comunicarme que ha intentado solucionar por su cuenta el problema y que al no poder hacerlo quiere la devolucion.

Transcurrido tanto tiempo entre la venta y la primera noticia, sin ninguna prueba mas que su palabra, no se que hacer. Obviamente en 18 dias el ha podido hacer mil cosas con esa tablet pero no se como actuar en este caso. La tablet estaba en perfecto estado cuando la envie.

Que deberia hacer?

Re: Podeis ayudarme?

softmanta — Tue, 15 Sep 2015 20:02:39 GMT

Lo de play sobre puede tener solución o no eso depende de la tableta y de quien sepa. La devolución no tiene solución si te la quiere devolver te la devolverá bien con tu conformidad u obligado por PayPal que te quitará el dinero

Re: Podeis ayudarme?

ofcvlc — Tue, 15 Sep 2015 23:00:41 GMT

El tema de la devolución es el que no tengo claro. Después de 35 días con la tablet, quiere devolverla sin mandarme ninguna prueba de lo que me comenta.

Re: Podeis ayudarme?

ofcvlc — Tue, 15 Sep 2015 23:01:22 GMT

El tema de la devolución es el que no tengo claro. Después de 35 días con la tablet, quiere devolverla sin mandarme ninguna prueba de lo que me comenta.

Re: Podeis ayudarme?

softmanta — Tue, 15 Sep 2015 23:24:17 GMT

PayPal no ve la tableta y no puede ser objetivo por eso y por tecnica comercial siempre se pone de lado del comprador. Con motivo o sin motivo te la devolverá. Para que sea menos traumatico para ti dile que te devuelva la tabla y cuando la recibas le devuelves el dinero TODO

Re: Podeis ayudarme?

ofcvlc — Thu, 17 Sep 2015 14:26:53 GMT

Sinceramente no lo veo claro. Desde que recibio la tablet hasta que se puso en contacto conmigo, que pasaron 16 dias, el me comento que habia llevado dicha tablet a un informatico para, segun el, solucionar el problema antes de ponerse en contacto conmigo. Existe la posibilidad de que durante ese tiempo el error que el comenta haya sido provocado por el mismo y ahora tenga yo que quedarme con una tablet rota que funcionaba perfectamente y encima devolver el dinero. No lo veo justo, la verdad