Pregunta Re: Me cobraron una compra que nunca realice en Archive Vender en eBay

Me cobraron una compra que nunca realice

justmaru8 — Wed, 04 Jan 2017 01:49:46 GMT

Hola, el 14 de dic realice una compra por 30 EUR y ahora me figura un cargo por 300 dolares, por unas compras que no realice y en una fecha diferente. Me dice que proviene de ebay, donde llamo para reclamar? Donde queda asentado que hice esa compra? Gracias a todos.

Re: Me cobraron una compra que nunca realice

byotechnica — Wed, 04 Jan 2017 08:57:37 GMT

¿Quien te dice que es de Ebay?

Ebay no vende nada y por tanto no cobra nada. Salvo que seas un vendedor, no puedes tener cargos de Ebay. Y tu no tienes historial de ventas.

Quien maneja los cobros es PayPal, una empresa diferente, y si has tenido algún cargo de PayPal se reflejan en tu cuenta PayPal.

Re: Me cobraron una compra que nunca realice

allan@ebay.com — Wed, 04 Jan 2017 09:17:55 GMT

Hola justmaru8,

Lamento lo sucedido, te recomiendo que contactes con tu método para que detecten el origen de las compras que mencionas.

Si consideras que tu cuenta de eBay fue utilizada por terceros sin tu autorización, contáctanos a través del siguiente enlace:

http://ocsnext.ebay.es/ocs/home?

Saludos

Allan

Re: Me cobraron una compra que nunca realice

softmanta — Wed, 04 Jan 2017 15:17:08 GMT

Preguntale a tu niña que ellos ya nacieron con un teléfono debajo del brazo.

http://www.lasexta.com/noticias/sociedad/nina-roba-huella-dactilar-madre-siesta-compra-240-euros-juguetes-internet_20161227586277450cf2187c0d2ddcea.html

Re: Me cobraron una compra que nunca realice

justmaru8 — Fri, 13 Jan 2017 06:49:55 GMT

Gracias Softmanta, pero no tengo hijos, vivo sola. Igual ya se soluciono, fue un errror del Banco Emisor.

softmanta escribió:
Preguntale a tu niña que ellos ya nacieron con un teléfono debajo del brazo.

http://www.lasexta.com/noticias/sociedad/nina-roba-huella-dactilar-madre-siesta-compra-240-euros-juguetes-internet_20161227586277450cf2187c0d2ddcea.html