Pregunta Lo de "pago no recibido" no desaparece. Dejarás de verl... en Archive Vender en eBay

Volver a poner en venta después de cancelar transacción

ganto-rys — Mon, 06 Jan 2014 02:09:54 GMT

Buenas. Soy un nuevo vendedor.

Tengo en venta unos artículos en "Cómpralo Ya", 6 unidades.

Un usuario me realizó la compra de una unidad y me dijo que se había confundido con el método de pago. Quería pagar por PayPal en vez de transferencia y cancelamos la transacción, pero hizo otra compra (pagada por PayPal).

El caso es que ahora tengo dos ventas suyas (la pagada por PayPal y la de la transacción cancelada) y lo que quiero es volver a añadir esa venta cancelada a las unidades, porque ahora mismo tengo 4 disponibles en vez de 5.

Saludos.

Pues dale a modificar el anuncio y añade esa unidad, asi...

byotechnica — Mon, 06 Jan 2014 11:58:45 GMT

Pues dale a modificar el anuncio y añade esa unidad, asi de sencillo.

Re: Pues dale a modificar el anuncio y añade esa unidad, asi...

ganto-rys — Mon, 06 Jan 2014 12:45:46 GMT

Pero me seguirá apareciendo en pago no recibido esa venta ya cancelada...no debería desaparecer ese importe de "pago no recibido" automáticamente? Porque obviamente ya sé que no voy a recibirlo al haberse cancelado.

Re: Pues dale a modificar el anuncio y añade esa unidad, asi...

byotechnica — Tue, 07 Jan 2014 01:01:44 GMT

No preguntaste eso exactamente...

Si estais los dos de acuerdo, ve al Centro de Resolucione...

byotechnica — Tue, 07 Jan 2014 01:05:14 GMT

Si estais los dos de acuerdo, ve al Centro de Resoluciones y enviale una solicitud de cancelación de compra. Tu comprador deberá aceptarla al momento.

A él le dejarán de mandar mensajes de apremio y a ti te devolveran la comisión que ya te han cobrado.

Lo de "pago no recibido" no desaparece. Dejarás de verl...

miluave2008 — Tue, 07 Jan 2014 08:38:26 GMT

Lo de "pago no recibido" no desaparece.

Dejarás de verlo dentro de un mes, cuando en lugar de consultar los artículos vendidos en enero, lo hagas con los de febrero.