cancelar una venta que me han comprado desde un pais al que yo ko envio y tenia bloqueado

shop50yuno — Sat, 23 Feb 2019 21:40:34 GMT

hola!

me han comprado un collar desde puerto rico, y yo tenia bloqueado todos los paides, menos oceania , norteamerica y europa, me ha podido comprar y queria saber si se puede cancelar sin que me pueda votar negativo, ni nada por el estilo,no se como pudo comprar. muchas gracias

Re: cancelar una venta que me han comprado desde un pais...

3beta — Tue, 26 Feb 2019 18:47:27 GMT

Hola shop50yuno,

Si al comprador le ha dejado comprar en el anuncio es porqué no tienes marcados bien los Países a los que no quieres vender.

Por poder puedes cancelar la compra pero estarías incumpliendo las Políticas de eBay y si te puede votar.

Lo recomendable es ir con la verdad y normalmente con una pequeña conversación con el comprador y de manera educada se suelen solucionar este tipo de casos.

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