https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/garantia/qaa-p/412824#M2992 <P>Para poder optar a la garantía y servicio técnico es necesario que tengas una factura con tus datos y los del vendedor. De ese modo, con el nº de factura, puedes "recordar" a ese vendedor cuando hizo esa venta y tramitar con el SAT la reparación.</P><P>&nbsp;</P><P>Y con esa factura, si el vendedor no atiende, puedes ir a reclamar a la oficina del consumidor.</P> Thu, 10 Dec 2020 16:16:56 GMT byotechnica 2020-12-10T16:16:56Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/garantia/qaq-p/412819 <P>Compré un aspirador Roborock S50 hace un año y medio. Ha dejado de funcionar. Me puse en contacto con el vendedor y me dice que no encuentra el pedido. Le mando toda la documentación y no responde. Pasados 3 días mas y tampoco responde. No se que hacer. Un producto vendido en España tiene que tener 2 años de garantía ¿verdad?</P><P>si alguien puede orientarme se lo agradeceré.</P><P>muchas gracias</P> Thu, 10 Dec 2020 14:55:24 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/garantia/qaq-p/412819 juanalonsofon_0 2020-12-10T14:55:24Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/garantia/qaa-p/412824#M2992 <P>Para poder optar a la garantía y servicio técnico es necesario que tengas una factura con tus datos y los del vendedor. De ese modo, con el nº de factura, puedes "recordar" a ese vendedor cuando hizo esa venta y tramitar con el SAT la reparación.</P><P>&nbsp;</P><P>Y con esa factura, si el vendedor no atiende, puedes ir a reclamar a la oficina del consumidor.</P> Thu, 10 Dec 2020 16:16:56 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/garantia/qaa-p/412824#M2992 byotechnica 2020-12-10T16:16:56Z