Gastos de devolucion

gorkarasd — Fri, 29 Jan 2021 16:50:10 GMT

Hola he ricibido un protector para mi movil y este no es el adecuado para mi modelo de movil.

Podeis ver en la foto que queda un trozo sin cubrir en la parte de arriba.

El vendedor dice que acepta la devolucion pero que Yo tengo que pagar los gastos de envio.

Ya que lo quiero devolver porque me han enviado un producto que no es valido para lo que dicen, entiendo que son ellos quienes tienen que pagar los gastos de devolucion.

¿Creeis que tengo razon?

¿Que pasos tengo que seguir para que paguen los gastos de devolucion?

Muchas gracias.

Re: Gastos de devolucion

softmanta — Sat, 30 Jan 2021 15:52:56 GMT

cuando desde China te envían algo a España el correo les cuesta unos pocos céntimos pero cuando tu tienes que enviar lo mismo a chiná te cuesta 10 euro que seguro el mas de lo que cuesta el producto.

Esto es lo que dice ebay sobre este asunto.

https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066

y si los tienes que pagar tu te vas a PayPal.

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

Pregunta Re: Gastos de devolucion en Ayuda entre Usuarios

Gastos de devolucion

Re: Gastos de devolucion