Devolución

margherric5 — Tue, 09 Mar 2021 20:45:12 GMT

Hola , eh iniciado una devolución , el transportista me pide que el vendedor debe enviarle un mensaje a ellos diciendo que aceptan la devolución para que vengan a recoger mi artículo .
Al iniciar la devolución y al mí aceptarmela automáticamente envían el menaje al transportista ? O tengo que hacer algo yo ?

Re: Devolución

juguetes_reciclados — Tue, 09 Mar 2021 23:20:02 GMT

Hola

Tú no tienes que llamar a ningún transportista, es el vendedor el que le escoje.

Para que te hagas una idea de como lo hago yo.

Te enviaría una etiqueta de correos, la pegas en el paquete, bajas a dejarlo a correos y allí te lo recogen sin cobrarte nada.

Si el vendedor te ha enviado una etiqueta, tienes que imprimirla o el puede enviar a recoger lo que sea, pero tiene que hacerlo el vendedor.

Tú tienes que embalarlo bien para que no se dañe durante el transporte de vuelta.

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