Pregunta Re: Solicitud cerrada por eBay en Ayuda entre Usuarios

Solicitud cerrada por eBay

megastyle64 — Thu, 20 Aug 2020 23:14:27 GMT

Hice una solicitud de un vendedor que no me mandó un artículo ganado en una puja, y Ebay lo cerró sin estar solucionado, y sin darme la opción de decir que no estaba solucionado a pesar de mandarlo mensajes al estafador y no contestar. Como puedo abrir otra solicitud ya que parece ser que no se puede según eBay.

Ultimamente eBay es un coladero de estafadores.

Re: Solicitud cerrada por eBay

byotechnica — Fri, 21 Aug 2020 10:10:40 GMT

@megastyle64 ha escrito:

Como puedo abrir otra solicitud ya que parece ser que no se puede según eBay.

Pues eso, una vez que se ha cerrado no es posible volver a abrirla. En este enlace, en la parte de abajo, tienes acceso al chat de atención al cliente y preguntar por que se ha cerrado sin solución.

Si has pagado con PayPal podrías probar a abrir una disputa en el pago de ese artículo.