compra sin identificarme no recibida

joahernandez_0 — Wed, 09 Oct 2024 05:39:50 GMT

Hola. compré una carátula de radio para coche sin identificarme y no la he recibido. No me han contestado a mis reclamaciones (ya que no me ha llegado) y no consigo contactar con ebay ya que la compré sin identificarme. como puedo contactar con ebay? gracias

Re: compra sin identificarme no recibida

alvaro@ebay — Wed, 09 Oct 2024 07:09:05 GMT

Hola,

Si has comprado un artículo como invitado y aún no lo has recibido, contarás con protección al comprador gracias a nuestra Garantía al Cliente de eBay.

Para localizar una compra realizada con una cuenta de invitado, tendras simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber inciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso.

Asegúrate de leer esta página con informaciones para abrir un reclamo, y si tuvieras dificultades, podr ás contactar a nuestro servicio de atención desde esa misma página para que te proprorcionen ayuda, para abrir un reclamo, Una vez abierto, si pasados 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes pedirnos ayuda para que tratemos de dar con una solución para ti.

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