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zogr-1081 — Sun, 08 Dec 2024 19:17:57 GMT

Hello, I want to put my item up for sale, but in the passport section the system says that I entered incorrect data, I am a citizen of the Russian Federation, and I entered the Russian passport number, because I have not yet received Spanish documents. The system does not allow my passport data, What passport data should I enter? Please help!

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cinthia@ebay — Mon, 09 Dec 2024 11:39:27 GMT

Hola zogr-1081,

Gracias por tu mensaje, Lamento escuchar que estás teniendo problemas para registrarte con tu INE. Me gustaría que intentaras sustituir el número 0 por la primera letra del NIE siguiendo estos pasos:

- Elegir nacionalidad España

- Ingresar tu fecha de nacimiento

- Ingresar NIE con cero adelante en vez de la letra, y al final la letra normal. Ej Y1234567N y nuestro sistema lo aceptara ingresando "01234567N"

Espero que esta información sea de ayuda y estaré encantada de ayudarte si esto no soluciona tu incidencia.

Un saludo

Cinthia

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