Nesecito cancelar una puja

daeche-7 — Mon, 27 Jan 2025 00:22:29 GMT

Necesito cancelar una puja

Re: Nesecito cancelar una puja

cinthia@ebay — Tue, 28 Jan 2025 14:57:56 GMT

Hola

Gracias por tu mensaje. Si has cometido un error al pujar por un artículo, puedes retirar la puja en ciertas circunstancias. Podrás hacerlo aquí o sigue estos pasos:

Accede a tu cuenta de eBay: Inicia sesión en tu cuenta de eBay desde un navegador web.
Ve a la sección de pujas: Dirígete a "Mi eBay" y selecciona "Pujas/Ofertas" para ver las pujas que has realizado.
Selecciona la puja que deseas retirar: Busca la puja que deseas cancelar y selecciona la opción correspondiente para retirarla.
Sigue las instrucciones: eBay te guiará a través del proceso para retirar la puja. Es posible que necesites proporcionar una razón para la cancelación.
Confirma la retirada: Asegúrate de seguir todos los pasos hasta el final para confirmar que la puja ha sido retirada.

Ten en cuenta que hay ciertas condiciones bajo las cuales puedes retirar una puja, como errores en la cantidad de la puja o si el vendedor ha cambiado significativamente la descripción del artículo. Si tienes problemas para retirar una puja, te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente de eBay para obtener asistencia adicional.

Espero que esta información sea de ayuda y te envió un saludo.

Cinthia

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