https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Ayuda-EBay-Paypal/m-p/438992#M11012 <P>Buenas noches a toda la comunidad ! me siento muy feliz de compartir con ustedes y ala vez tambien feliz de saber que puedo preguntar cualquier cosa y pueden orientarme!</P><P>&nbsp;</P><P>en este caso me veo obligado a venir aqui ala comunidad para hacer unas consultas ya que no se que hacer!</P><P>&nbsp;</P><P>Le explico rapidamente</P><P>&nbsp;</P><P>Compre unos Airpod Max en 261$ y al recibirlo resulta que no era nada de lo que yo pedi inclusive ni era los audifonos.</P><P>&nbsp;</P><P>Rapidamente fui a ebay y puse mi reclamo para hacer una devolucion o poder obtener un rembolso</P><P>pero al ver que se demoro un poco tambien hice el reclamo por paypal!</P><P>lo que llevo a ebay a cerrar el caso!</P><P>&nbsp;</P><P>Entonces el datalle esta en que el vendedor se comunico conmigo y el dice que no le interesa el articulo que el va a regresar el dinero</P><P>&nbsp;</P><P>entonce ahora no se que hacer ya que se abrio un caso con paypal y escalo y en estos momentos paypal me pide que envie una foto de la factura de reenvio del producto para poder ellos evaluar y entonces poder darme un rembolso!</P><P>&nbsp;</P><P>pero ahora que me contacte nuevamente con el vendedor el no esta interesado en darme ninguna direccion para poder reenviar el articulo y me recalco nuevamente que el quiere hacer un rembolso&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ahora que debo hacer yo?</P><P>&nbsp;</P><P>ya que no puedo obtener el recibo porque el vendedor no quiere enviar la direccion para la devolucion</P><P>el vendedor dice que el esta dispuesto a dar un rembolso mediante ebay pero ahora no le permite por el hecho de que se cerro el caso y no se puede volver a abrir</P><P>&nbsp;</P><P>quiero saber si hay alguna manera de que el o ebay se comunique con el vendedor para que ellos puedan confirmar la vericidad de que el vendedor desea rembolsar el dinero</P><P>&nbsp;</P><P>y entonces tampoco no se que hacer en paypal ya que el vendedor no envia la direccion para la devolucion entonces como enviare una foto de la etiqueta?</P> Sat, 08 Feb 2025 05:10:49 GMT diniecaizale0 2025-02-08T05:10:49Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Ayuda-EBay-Paypal/m-p/438992#M11012 <P>Buenas noches a toda la comunidad ! me siento muy feliz de compartir con ustedes y ala vez tambien feliz de saber que puedo preguntar cualquier cosa y pueden orientarme!</P><P>&nbsp;</P><P>en este caso me veo obligado a venir aqui ala comunidad para hacer unas consultas ya que no se que hacer!</P><P>&nbsp;</P><P>Le explico rapidamente</P><P>&nbsp;</P><P>Compre unos Airpod Max en 261$ y al recibirlo resulta que no era nada de lo que yo pedi inclusive ni era los audifonos.</P><P>&nbsp;</P><P>Rapidamente fui a ebay y puse mi reclamo para hacer una devolucion o poder obtener un rembolso</P><P>pero al ver que se demoro un poco tambien hice el reclamo por paypal!</P><P>lo que llevo a ebay a cerrar el caso!</P><P>&nbsp;</P><P>Entonces el datalle esta en que el vendedor se comunico conmigo y el dice que no le interesa el articulo que el va a regresar el dinero</P><P>&nbsp;</P><P>entonce ahora no se que hacer ya que se abrio un caso con paypal y escalo y en estos momentos paypal me pide que envie una foto de la factura de reenvio del producto para poder ellos evaluar y entonces poder darme un rembolso!</P><P>&nbsp;</P><P>pero ahora que me contacte nuevamente con el vendedor el no esta interesado en darme ninguna direccion para poder reenviar el articulo y me recalco nuevamente que el quiere hacer un rembolso&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ahora que debo hacer yo?</P><P>&nbsp;</P><P>ya que no puedo obtener el recibo porque el vendedor no quiere enviar la direccion para la devolucion</P><P>el vendedor dice que el esta dispuesto a dar un rembolso mediante ebay pero ahora no le permite por el hecho de que se cerro el caso y no se puede volver a abrir</P><P>&nbsp;</P><P>quiero saber si hay alguna manera de que el o ebay se comunique con el vendedor para que ellos puedan confirmar la vericidad de que el vendedor desea rembolsar el dinero</P><P>&nbsp;</P><P>y entonces tampoco no se que hacer en paypal ya que el vendedor no envia la direccion para la devolucion entonces como enviare una foto de la etiqueta?</P> Sat, 08 Feb 2025 05:10:49 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Ayuda-EBay-Paypal/m-p/438992#M11012 diniecaizale0 2025-02-08T05:10:49Z