CARGOS ADUANA

livjmfutbol — Sun, 09 Mar 2025 22:49:42 GMT

Buenas tardes.

la semana pasada compré un artículo en ebay. Y cual fue mi sorpresa que cuando me lo enviaron, llego el funcionario de correos y me cobraba 7 veces más del precio de compra del articulo por gastos de aduana que yo en ningún momento había aceptado.

Pediría me explicasen como pedir la devolución de estos gastos ya que en ningún momento acepté estos gastos.

Un saludo.

Re: CARGOS ADUANA

cinthia@ebay — Tue, 11 Mar 2025 17:18:13 GMT

Hola livjmfutbol,

Gracias por contactarnos. Entendemos que pagaste cargos aduanales al recibir tu artículo. Los cargos aduaneros son responsabilidad de los compradores, ya que es el comprador quien decide que articulo comprar y a que vendedor.

Si un compradores paga por un articulo que no esta dentro de la Union Europe, es muy probable que pagara cargos aduanales y deberás de verificar los posibles cargos aduaneros antes de comprar artículos fuera de la Unión Europea. Estos cargos de aduana están determinados por las leyes de importación de cada país y desgraciadamente no pueden ser controlados por eBay.

Espero que esta información sea de ayuda.

Un saludo

Cinthia

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