Reembolso

sp-8437 — Tue, 10 Jun 2025 17:02:10 GMT

Hola yo hice una compra con Klarna a rate , pero el vendedor no me enviaba el pedido entonces cancelé la compra , el vendedor la canceló y me dijeron que el reembolso estaría en 3 y 5 días . Aún no se hizo alguien sabe porque ? O debo esperar más tiempo ? Gracias

Re: Reembolso

cinthia@ebay — Thu, 12 Jun 2025 13:47:10 GMT

Hola sp-8437,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que el vendedor ya te ha enviado el reembolso, si no recibes el reembolso después de los 5 días, contacta con mis compañeros de soporte al cliente.

Dependerá el tema de tu consulta para poder obtener el email, chat o teléfono del equipo correcto en donde podrás hablar y recibir la ayuda de uno de nuestros especialistas.

La forma en la que funciona es, tendrás que ir a nuestras Páginas de Ayuda y después selecciona el tema de tu consulta, al final de cada página encontrará una sección que dice Contactanos, si pinchas en este apartado, encontrarás la opción de llamarnos, chatear con nosotros, enviarnos un correo electrónico, etc.

Otra opción rápida y gratuita que tienes para comunicarte con nosotros es usando nuestros canales de Redes Sociales:

eBay Facebook España

eBay Twitter España

Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.

Un saludo

Cinthia

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.

tema Re: Reembolso en Ayuda entre Usuarios

Reembolso

Re: Reembolso