tema Re: Fraude calculado? en Ayuda entre Usuarios

Fraude calculado?

imperio-numismatico — Thu, 14 Dec 2023 23:35:15 GMT

Hola

tengo un usuario muy novel (2 votos) que me ha comprado muchas cosas

ahora me las quiere devolver todas por que dice ha cambiado de opinion.

yo le he dicho que no hay problema. Pero al devolverme las 4 primeras el coste del envio ha sido prohibitivo para el

ahora sospecho que cambiara el motivo para devolverme el resto y que asi yo tenga que pagar el envio.

el anuncio cumple escrupulosamente con lo descrito y esta enviado con su recibo.

si el usuario me lo pide asi, que lo hara hoy probablemente, puedo hacer algo? O he de tragarme la agudeza mental para reducir sus gastos del usuario de usar las politicas de ebay en su beneficio?

gracias

saludos

jrl

Re: Fraude calculado?

alvaro@ebay — Wed, 27 Dec 2023 11:03:28 GMT

Hola,

Gracias por tu mensaje.

Si un comprador cambia de idea respecto a la compra de un artículo, y el vendedor acepta devoluciones, podrá abrir una solicitud de devolución, en la que sería responsable como comprador de los costes de devolución. Revisa este enlace con informaciones útiles para gestionar devoluciones como vendedor.

Del mismo modo, te recordamos que valores incluir al mencionado usuario en tu lista de compradores bloqueados, asimismo como configurar requisitos para compradores

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Re: Fraude calculado?

imperio-numismatico — Sat, 16 Dec 2023 00:25:13 GMT

Veo que no me he expresado con claridad. Lo siento.

da igual es una batalla perdida con ebay, es un riesgo que asumen todos los compradores, y hemos de lidiar nosotros mismos con el fraude