Devolución de la mitad del importe de una compra

fernando_1870 — Thu, 08 Feb 2024 16:00:02 GMT

Hola, he devuelto un artículo el cual me costó con los gastos de envío 74.98 euros. He devuelto el artículo completo sin desperfectos y el vendedor me ha devuelto sólo 39,99 euros de forma injustificada.

He intentado llamar a Ebay pero no hay forma.

Re: Devolución de la mitad del importe de una compra

alvaro@ebay — Thu, 08 Feb 2024 16:27:42 GMT

Hola,

Si se trata de una devolución de un artículo no conforme a lo descrito, es posible que el vendedor haya emitido únicamente un reembolso parcial, y en ese caso podrás seleccionar la opción 'Pide ayuda a eBay'dentro de la solicitud para que podamos intervenir, y forzar un reembolso del importe restante.

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