probleme id

mohsad_8405 — Sun, 18 Feb 2024 15:12:51 GMT

please i

i have some probleme when i enter my information id he tell me enter a valid id i live in spain ihave nie not dni i can send to you the picture of my id card

Re: probleme id

cinthia@ebay — Mon, 19 Feb 2024 13:08:16 GMT

Hola mohsad_8405,

Gracias por tu mensaje, Lamento escuchar que estás teniendo problemas para registrarte con tu INE. Me gustaría que intentaras sustituir el número 0 por la primera letra del NIE siguiendo estos pasos:

- Elegir nacionalidad España

- Ingresar tu fecha de nacimiento

- Ingresar NIE con cero adelante en vez de la letra, y al final la letra normal. Ej Y1234567N y nuestro sistema lo aceptara ingresando "01234567N"

Espero que esta información sea de ayuda y estare encantada de ayudarte si esto no soluciona tu incidencia.

Un saludo

Cinthia

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