https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Recuperaci%C3%B3n/m-p/434735#M8068 <P>Hola . Hice una compra con tarjetas de regalo de eBay y no encuentro el pedido y necesito saber como puedo recuperar ese dinero??</P> Tue, 05 Mar 2024 18:21:42 GMT rosniemaci-0 2024-03-05T18:21:42Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Recuperaci%C3%B3n/m-p/434735#M8068 <P>Hola . Hice una compra con tarjetas de regalo de eBay y no encuentro el pedido y necesito saber como puedo recuperar ese dinero??</P> Tue, 05 Mar 2024 18:21:42 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Recuperaci%C3%B3n/m-p/434735#M8068 rosniemaci-0 2024-03-05T18:21:42Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Recuperaci%C3%B3n/m-p/434743#M8076 <P>Hola,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Recuerda que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este&nbsp;<A href="https://community.ebay.com/" target="_blank">enlace. </A>Ten en cuenta además que si necesitas en algún momento recibir asistencia por parte de eBay, podrás hacerlo por medio de las páginas de ayuda de eBay.com en este enlace:&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank">https://www.ebay.com/help/home</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Si has comprado un artículo como invitado y aún no lo has recibido, contarás con protección al comprador gracias a nuestra&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanta-al-cliente-de-ebay?id=4210&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Garant%C3%ADa%20al%20cliente%20de%20eBay&amp;docId=HELP1238" target="_blank" rel="noopener">Garantía al Cliente de eBay.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para localizar una compra realizada con una cuenta de invitada, tendras simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber inciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso.&nbsp; Asegúrate de leer esta <A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065" target="_blank" rel="noopener">página</A> con informaciones para abrir un reclamo, y si tuvieras dificultades, podras contactar a nuestro servicio de atención para que te proprorcionen ayuda, para abrir un reclamo, Una vez abierto, si pasados 3 días laborables el vendedor no te ofrece algún tipo de reemplazo o reembolso o una opción de tu satisfacción, puedes&nbsp;<A href="https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/pedir-ayuda-ebay-para-compradores?id=4701&amp;st=2&amp;pos=2&amp;query=Pedir%20ayuda%20a%20eBay%20(para%20compradores)&amp;intent=pedir%20ayuda%20de%20eBay&amp;docId=HELP1382" target="_blank">pedirnos ayuda</A>&nbsp;para que tratemos de dar con una solución para ti.</P> <P>&nbsp;</P> <P>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<BR /><I>Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras&nbsp;</I><A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank" rel="noopener">Páginas de Ayuda</A><I>&nbsp;en donde podrán&nbsp;seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.</I></P> Wed, 06 Mar 2024 11:20:30 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Recuperaci%C3%B3n/m-p/434743#M8076 alvaro@ebay 2024-03-06T11:20:30Z