tema Re: Pedido como invitado en Ayuda entre Usuarios

Pedido como invitado

azacer-0 — Thu, 21 Mar 2024 09:44:52 GMT

Hola,

He realizado una compra como invitado, pero he perdido el correo de confirmación con el pedido.

Al intentar recuperar esta información mediante el formulario de eBay, me envían un email con un enlace que no funciona, pone:

TD_VOD_URL

Cómo puedo recuperar la información?

Re: Pedido como invitado

alvaro@ebay — Thu, 21 Mar 2024 11:27:26 GMT

Hola,

Para localizar una compra realizada con una cuenta de invitado, tendrás simplemente que pinchar en el correo de confirmación de compra recibido en tu correo electrónico. Al hacerlo, asegúrate de no haber iniciado sesión en una cuenta que puedas tener registrada con ese mismo correo, si es el caso, ni siquiera registrar una nueva cuenta con el mismo correo, ya que esto podría ocasionarte problemas para localizar tu pedido

En esta página podras encontrae informaciones al respecto, incluída la opción de solicitar un nuevo correo de confirmación de la compra.

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Re: Pedido como invitado

azacer-0 — Thu, 21 Mar 2024 15:57:34 GMT

Hola,

Tal como ponía en mi mensaje, he perdido el correo de confirmación de la compra.

Es por eso que no puedo recuperar la información.

Re: Pedido como invitado

alvaro@ebay — Fri, 22 Mar 2024 14:47:34 GMT

Hola,

Como te explicábamos enrespuesta a tu mensaje, podrás solicitar un nuevo correo de confirmación de dicha compra en esta página