21-11119-95998

poona112 — Sun, 31 Mar 2024 20:24:01 GMT

No he recibido mi pedido hace 2meses (Fecha de mi pedido dia1 de Feb)

Reclamacion se pone como

No puedes abrir una solicitud para este artículo

No puedes presentar una disputa para este pedido porque ya has presentado una disputa con tu proveedor de pagos.

Pero Yo no he recibido mi pedido por fin y y correos ha dicho que ya ha lo vuelto a vendedor.

Reembolso por favor.

Re: 21-11119-95998

alvaro@ebay — Wed, 03 Apr 2024 12:38:42 GMT

Hola,

Si abres una disputa con tu proveedor de pagos, cualquier reclamo que hayas abierto en eBay sería automáticamente cerrado, ya que es únicamente posible abrir un reclamo o dispita por cada transacción.

Para el futuro, ten en cuenta ésto, y que para recibir protección con nuestro Programa de Garantía al cliente, es necesario que abras un reclamo dentro de los 30 días posteriores ala fecha estimada de entrega del artículo en cuestión.

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