me han robado en ebay, cuidado!

podsn_36 — Wed, 10 Apr 2024 06:23:58 GMT

Hice una compra a ebay de dos productos y me cobraron junto por los dos y despues por cada uno separado. Estoy super enfadada con EBAY, voy a tomar acciones

Re: me han robado en ebay, cuidado!

alvaro@ebay — Wed, 10 Apr 2024 07:04:27 GMT

Hola,

Quisiéramos tranquilizarte ya que eBay no te cobrara nunca mas allá del total indicado en los datos del pedido.

Te recomendaríamos que revises en la sección 'Historial de compras' los datos de tu pedido para verificar que no hayas efectuodo dos compras del mismo artículo por error, y en ese caso podrás contatar por el vendedor para pedirle que cancele uno de los pedidos.

Por otra parte, si ves dos cargos distintos en tu tarjeta de dicho importes ,es muy probable que ,cuando intentaste completar el pago en tu banco hayan retenido dichos fondos. Ellos podrán confirmar que en efecto los cargos se encuentran retenidos/pendientes y no cobrados/cargados, así como también podrán darte una información más precisa en cuanto a cuando devolverán dichos cargos.

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