ENVIO MENSAJE A VENDEDOR Y NO RESPONDE

es.serv — Fri, 07 Jun 2024 10:03:57 GMT

Buenos dias, he enviado un mensaje con una consulta que quiero hacer al vendedor del articulo que quiero comprar y no me responde , hace ya varios dias y no responde a las consultas que le realizo ¿ que debo de hacer ?

Re: ENVIO MENSAJE A VENDEDOR Y NO RESPONDE

cinthia@ebay — Tue, 11 Jun 2024 13:00:23 GMT

Hola es.serv,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que ya has enviado un mensaje al vendedor con tu consulta. Te pedimos que seas paciente porque, nuestros vendedores reciben una gran cantidad de preguntas y normalmente le darán prioridad a las preguntas de transacciones que ya se han pagado.

El tiempo de respuesta de un vendedor es entre 3-5 días, por lo que es importante enviar tu consulta y todas tus dudas en un solo mensaje. Si no te contesta después de este tiempo, intenta enviar un segundo mensaje o solicitar más fotos.

Un saludo

Cinthia

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