Error en dirección

jonatan31 — Thu, 27 Jun 2024 12:22:59 GMT

Hola, hice un pedido y no verifiqué la dirección y resulta que es mi dirección antigua, como lo puedo solucionar ?

Re: Error en dirección

alvaro@ebay — Fri, 28 Jun 2024 08:48:36 GMT

Hola,

Si has cometido un error al indicar tu dirección para una subasta que has ganado, tu mejor opción es contactar al vendedor y enviarle una solitud de cancelación del pedido. Al ser una plataforma de negociación online, no tendríamos la posibilidad de cancelar un pedido, solo los vendedores pueden hacerlo y te aconsejamos por ello que en el futuro, que revises siempre que la dirección que incluyas al compeltar un vendido sea correcta.

Ten en cuenta que si el artículo ya fue enviado o marcado como enviado, el vendedor no podrá cancelar la transacción. Por ello, tu mejor opción es probar a contactar al vendedor para ver si puede cancelar el pedido, de modo que pueda publicar de nuevo el artículo y lo compres nuevamente , esta vez indicando la dirección correcta

Te dejo esta guía con más informaciones para pedir la cancelación de un artículo.

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