https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Direcci%C3%B3n-invalida/m-p/436506#M9248 <P>Hola,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este&nbsp;<A href="https://community.ebay.com/" target="_blank">enlace</A>&nbsp;y&nbsp; podrás recibir asistencia&nbsp;por medio de las&nbsp;<A href="https://www.ebay.com/help/home" target="_blank">páginas de ayuda de eBay.com,</A>desde donde podrás solicitar recibir asistencia en&nbsp;español&nbsp; al contactar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si has cometido un error al indicar tu dirección para una subasta que has ganado, tu mejor opción es contactar al vendedor y enviarle una solitud de cancelación del pedido.&nbsp; Al ser una plataforma de negociación online, no tendríamos la posibilidad de cancelar un pedido, solo los vendedores pueden hacerlo y te aconsejamos por ello que en el futuro, que revises siempre que la dirección que incluyas&nbsp; al completar un vendido sea correcta,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si como comentas, tu pedido ha sido devuelto al vendedor tras producirse un intento de entrega, te recomendaríamos comunicarte con la empresa de envío para entender si pueden organizar una nueva entrega a tu dirección, así como comunicarte con el vendedor para entender si pueden emitir un reembolso tras recibir el artículo de vuelta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<BR /><EM>Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras&nbsp;</EM><A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank">Páginas de Ayuda</A><EM>&nbsp;en donde podrán&nbsp;seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.</EM></P> Fri, 12 Jul 2024 08:55:21 GMT alvaro@ebay 2024-07-12T08:55:21Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Direcci%C3%B3n-invalida/m-p/436497#M9245 <P>Mi paquete aparece que se regresó al remitente porque no era suficiente la dirección pero al</P><P>momento de pedir el artículo pedí otros 2 y uno de ellos ya fue entregado, que hago con mi paquete que fue devuelto? Ya intenté cambiar la dirección pero sigue apareciendo invalidó&nbsp;</P> Thu, 11 Jul 2024 21:10:17 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Direcci%C3%B3n-invalida/m-p/436497#M9245 osvram-974 2024-07-11T21:10:17Z https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Direcci%C3%B3n-invalida/m-p/436506#M9248 <P>Hola,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este&nbsp;<A href="https://community.ebay.com/" target="_blank">enlace</A>&nbsp;y&nbsp; podrás recibir asistencia&nbsp;por medio de las&nbsp;<A href="https://www.ebay.com/help/home" target="_blank">páginas de ayuda de eBay.com,</A>desde donde podrás solicitar recibir asistencia en&nbsp;español&nbsp; al contactar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si has cometido un error al indicar tu dirección para una subasta que has ganado, tu mejor opción es contactar al vendedor y enviarle una solitud de cancelación del pedido.&nbsp; Al ser una plataforma de negociación online, no tendríamos la posibilidad de cancelar un pedido, solo los vendedores pueden hacerlo y te aconsejamos por ello que en el futuro, que revises siempre que la dirección que incluyas&nbsp; al completar un vendido sea correcta,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si como comentas, tu pedido ha sido devuelto al vendedor tras producirse un intento de entrega, te recomendaríamos comunicarte con la empresa de envío para entender si pueden organizar una nueva entrega a tu dirección, así como comunicarte con el vendedor para entender si pueden emitir un reembolso tras recibir el artículo de vuelta.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<BR /><EM>Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras&nbsp;</EM><A href="https://www.ebay.es/help/home" target="_blank">Páginas de Ayuda</A><EM>&nbsp;en donde podrán&nbsp;seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.</EM></P> Fri, 12 Jul 2024 08:55:21 GMT https://comunidad.ebay.es/t5/Ayuda-entre-Usuarios/Direcci%C3%B3n-invalida/m-p/436506#M9248 alvaro@ebay 2024-07-12T08:55:21Z