Ebay no devuelve el dinero

tonih16 — Fri, 20 Sep 2024 19:20:17 GMT

Cómo contactar con eBay? Es como una compañía telefónica. Se puede denunciar que tarden más de un mes en devolver un dinero que ya ha devuelto el vendedor y aseguran que en 5 días hacen efectiva la devolución? Gracias

Re: Ebay no devuelve el dinero

cinthia@ebay — Mon, 23 Sep 2024 16:08:35 GMT

Hola tonih16,

Gracias por tu mensaje. Entiendo que has enviado un artículo de regreso al vendedor y que debemos esperar a que el vendedor reciba el artículo antes de que se complete el reembolso.

Si el número de seguimiento muestra una entrega exitosa, el vendedor deberá reembolsarte en los siguientes 2 días. Si no has recibid el reembolso después de 2 días, podrás solicitar la ayuda de eBay si entras al caso desde tu cuenta y pinchas la opción "Pedir Ayuda de eBay".

Un saludo

Cinthia

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