I NEED TO CHAT WITH AN AGENT

leoulises — Fri, 20 Sep 2024 21:56:40 GMT

I need to know why you can't chat with an agent, only calls are allowed...however, at this moment I am not in the USA and I want to report a scam on an item I purchased. Is there an email where I can file my complaint?

Re: I NEED TO CHAT WITH AN AGENT

cinthia@ebay — Tue, 24 Sep 2024 06:28:48 GMT

Hi leoulises,

Thank you for your message. We take fraud very seriously and want to know more about hat's happening. You can send a report using one of the links below:

Informar sobre un problema con el vendedor

Informar sobre un problema con el comprador

Informar sobre un artículo o un anuncio

Or you can also contact us on our social media channels here:

eBay Facebook España

eBay Twitter España

Thanks you for helping us keep eBay a safe place to trade.

Un saludo

Cinthia

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