tema Re: Artículo enviado pero.. en Archive Mi eBay

Artículo enviado pero..

cristianfernandgarcariver_0 — Sat, 07 May 2016 19:27:28 GMT

hace una semana compre unos auriculares en eBay, el plazo de entrega era hasta pasado mañana, pero eBay ayer ya lo marcó como entregado sin que me llegara el pedido. Que debo hacer? El plazo de entrega termina hasta dentro de 4 días. Ayuda por favor, gracias.

Re: Artículo enviado pero..

byotechnica — Sun, 08 May 2016 01:10:34 GMT

cristianfernandgarcariver_0 escribió:
hace una semana compre unos auriculares en eBay, el plazo de entrega era hasta pasado mañana, pero eBay ayer ya lo marcó como entregado sin que me llegara el pedido. Que debo hacer? El plazo de entrega termina hasta dentro de 4 días. Ayuda por favor, gracias.

Para empezar, el plazo de entrega es una fecha relativa, aproximada. En ningun caso es un plazo máximo de entrega. Asi que olvida esa fecha por ahora porque es algo que pone Ebay, no el vendedor, para que te hagas una idea.

Y salvo que sea algo que hayan puesto nuevo, Ebay no tiene ninguna opcion para marcar si un artículo ha sido o no entregado. Si que lo hay para señalar que el paquete fue enviado, que es distinto.

Asi que si el vendedor te ha dado un número de seguimiento, compruebalo en http://www.17track.net/es/ y si tienes mas dudas consulta al propio vendedor.

Re: Artículo enviado pero..

cristianfernandgarcariver_0 — Sun, 08 May 2016 15:19:24 GMT

El número no funciona, algun otro consejo?

Re: Artículo enviado pero..

brudoll45 — Sun, 08 May 2016 15:32:28 GMT

La última frase del post de byotechnica: si tienes mas dudas consulta al propio vendedor.

Re: Artículo enviado pero..

softmanta — Sun, 08 May 2016 15:35:14 GMT

Escribe aquí el número y obtendrás respuesta más concreta.

Re: Artículo enviado pero..

cristianfernandgarcariver_0 — Tue, 10 May 2016 06:26:35 GMT

Miren, este es el número
UPAAB000000151529861
Ayuda por favor.

Re: Artículo enviado pero..

softmanta — Tue, 10 May 2016 14:10:08 GMT

https://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo/global-shipping-lentisimo/m-p/260693#M3670

Re: Artículo enviado pero..

cristianfernandgarcariver_0 — Sat, 14 May 2016 23:32:03 GMT

nunca llegó, hay seguimiento, mientras llegaba vi que estuvo en venzuela y en centro america, luego aparece que esta en mi ciudad y que fue entregado, que mas puedo hacer, estamos a un dia despues del plazo que como uds me dicen no es exacto ni tan relevante. Por cierto, hablé con el vendedor y se lavó las manos diciendo que eso no estaba en las manos de él, que si tenia inquietudes hablara con ebay para preguntar acerca del paquete. ¿La información que brinda ebay sobre el seguimiento es legitima? Que mas opciones tengo para hacer? Estoy pensando en abrir un caso. Que pasaría si pierdo un caso como comprador?

Gracias.