tema Re: Tarifas y pagos en Noticias para vendedores profesionales | Marzo 2021

Tarifas y pagos

alvaro@ebay — Wed, 03 Mar 2021 13:59:24 GMT

Hola, vendedores, este espacio está dedicado para recoger vuestras impresiones sobre Tarifas y pagos.

Como ya hemos adelantado, pediremos a todos los vendedores que se registren en los nuevos servicios de pago, gracias a los cuales, el proceso de compra y venta en eBay se simplifica. Asimismo, con el fin de homogeneizar los precios en el mercado europeo y facilitar la venta internacional, habrá algunos ajustes en las tarifas de publicación y cambios en las ventajas asociadas a las suscripciones a Tienda eBay.

Servicios de pago para todos los vendedores

Tarifas de publicación de anuncios y ventajas de las Tiendas eBay

Apreciamos cualquier comentario o sugerencia que deseéis dejar al respecto.

Re: Tarifas y pagos

estamosdemoda — Wed, 03 Mar 2021 23:52:19 GMT

Segun entiendo es obligatorio tener una cuenta bancaria registrada no pudiendo seguir usando la cuenta paypal como hasta ahora?.

Gracias un saludo.

Re: Tarifas y pagos

estamosdemoda — Thu, 04 Mar 2021 00:00:34 GMT

La verdad no entiendo cual es el beneficio para el vendedor, ademas el pago lo tardaremos en tener 2 dias habiles, cuando con paypal era instantaneo, no entiendo nada la verdad..... una reclamacion perdida tambien cobrais tarifa....

Re: Tarifas y pagos

farmalat73 — Thu, 04 Mar 2021 00:21:10 GMT

Ebay está aquí para ganar ellos... no nosotros

Re: Tarifas y pagos

farmalat73 — Thu, 04 Mar 2021 00:22:50 GMT

Antes era el 8% de tarifa... y ahora se kitan a paypal del medio... y el 3% de paypal se lo comen ellos tambien... Y como no kites la opcion de paypal... otra comisión que pagaras...

Re: Tarifas y pagos

alvaro@ebay — Thu, 04 Mar 2021 15:22:49 GMT

Los nuevos servicios de pago no os ocasionarán en ningún caso costes adicionales para los vendedores, al contrario, os reportará beneficios. Tened en cuenta por ejemplo que en las facturas mensuales de eBay, junto a las tarifas normales de venta, aparecerán nuevos conceptos para las tarifas de procesamiento de pagos. Es importante destacar también que eBay gestionará la experiencia de pago de principio a fin en su plataforma. Solo se pagarán "tarifas de procesamiento de pagos" a eBay, no a un procesador de pagos aparte.

En esta página puedes ver informaciones más detalladas, y en particular sobre las comisiones y tarifas de venta en los servicios de pago.

Re: Tarifas y pagos

alvaro@ebay — Thu, 04 Mar 2021 15:28:25 GMT

Entiendes correctamente, para completar el proceso de registración es necesario disponer de una cuenta bancaria, y ten en cuenta que eBay gestionará la experiencia de pago de principio a fin en su plataforma.

Asegúrate de leer esta página donde podrás encontrar todos los detalles sobre los Nuevos Servicios de pago.

Re: Tarifas y pagos

alvaro@ebay — Thu, 04 Mar 2021 15:37:20 GMT

Los servicios de pago reportarán múltiples beneficios a los vendedores como ayudar a agilizar vuestra actividad en eBay y simplificar la experiencia tanto para vosotros como para los compradores. Como vendedor que usa estos servicios, tendrás todo lo que necesitas para vender y recibir los pagos, así como acceso a informes, comisiones y tarifas, protección y asistencia en una ubicación centralizada. Del mismo modo, los compradores dispondrán de más formas de pagar y tú recibirás los pagos en tu cuenta bancaria.

Por otra parte en comparación con las tarifas actuales de procesamiento de pagos, resultará ventajoso para la mayoría. En las facturas mensuales de eBay, junto a las tarifas normales de venta, aparecerán nuevos conceptos para las tarifas de procesamiento de pagos. Asegúrate de revisar atentamente todas las informaciones presentes en esta página para familiarizarte con todos los detalles.

Re: Tarifas y pagos

diverjocs — Thu, 04 Mar 2021 18:03:58 GMT

No hay ningún beneficio para el vendedor.

Total a partir de ahora ebay deja Paypal y se quedara nuestrio dinero 2 dias deaspues de la venta,

Nos subira las tarifas

Donde esta el beneficio para el vendedor?, yo no lo veo.

Re: Tarifas y pagos

diverjocs — Thu, 04 Mar 2021 18:10:05 GMT

Pero esto tiene una rápida solución.

Mis ventas han bajado en ebay, y ahora me cobraran más.

Pues como sigan así, simplemente cambiaré de plataforma.

No me parece nada etico que me digan que hacen estos cambios para nuestro beneficio cuando realmente el beneficiario es Ebay solamente

Re: Tarifas y pagos

estamosdemoda — Thu, 04 Mar 2021 23:27:27 GMT

No me has respondido que beneficio me reporta que retengais MI dinero 2 dias?. Que podre verlo en un informe desglosado? pues dame el dinero hoy y el informe si lo quiero adicionalmente me lo cobras, pero no me lo vendas como un avance, pues por mas que lo leo no veo ningun avance, solo que quitais paypal y subis las tarifas y ya no digo nada de la tarifa de disputa.

Porque, ya que quitais un procesador externo como paypal, no dejais vuestras comisiones como estaban (ya bien caras) y nos eliminais la tarifa de procesamiento al eliminar paypal, y asi beneficiais a los vendedores realmente y no nos vendeis lo mismo o peor como el guay del paraguay, cuando lo que haceis realmente es beneficiaron vosotros con una nueva tarifa de procesamiento, cuando los vendedores a parte de mas ventanitas y cosas dificiles de encontrar no ofreceis. Que beneficio tiene para un vendedor pagar mas por lo mismo a parte de eliminar paypal y tener que obligarnos a cambiar el movimiento de dinero y pagos que ya tenemos organizado y muy claro desde hace mucho tiempo.

Desde que lo informasteis de esto iba ser a calzador ya os dije lo mismo, beneficio 0 probablemente perjuicio. Ademas de al principio, pediais a la gente que se registrase en esto y ni iquiera tener claras las tarifas a cobrar ni informarlas. Cuando enviasteis la primera informacion de esto en el 2020 llame a atencion al cliente,para consultar las tarifas (cosa logica que cuando se informa de algo lo mas importante es el cuanto, y en el email que enviasteis no lo indicaba por ningun sitio) y no me las supieron decir, solo que me registrara y ya nos informarian.

Re: Tarifas y pagos

greentvr1 — Sat, 06 Mar 2021 02:04:50 GMT

"Los servicios de pago reportarán múltiples beneficios a los vendedores como ayudar a agilizar vuestra actividad en eBay y simplificar la experiencia tanto para vosotros como para los compradores."

Cuáles??? Agilizar la actividad en ebay??? Pero si cuando un comprador paga vía Paypal, el dinero está en mi cuenta Paypal al momento, y, con ese saldo puedo comprar inmediatamente o, pasar el saldo a la cuenta bancaria en 24 horas. Ahora tomará 2 días para que esté en la cuenta del banco, y nada de saldo en Paypal. Dónde está la agilidad?? Dónde está la simplificación?? Dónde está el beneficio para el vendedor?? Todos estos cambios son un galimatías.. un perjuicio para el vendedor.. he estado mirando un poco todo esto, y es un lío absoluto. No creo que los vendedores estén contentos con estos cambios: os habéis quitado de enmedio a Paypal, y, ese porcentaje os lo habéis quedado vosotros.. Las comisión por venta ha pasado de 8% a más de 11% Mi primera venta con la nueva modalidad, me habéis cobrado una tarifa total de casi 11.5% .. No hay ningún beneficio para el vendedor. NINGUNO. Por un lado, habéis HOMOGENEIZADO las comisiónes por venta realizada con otros ebays en Europa, y allí, se paga más porcentaje (también se gana más, más nivel de vida) por tanto, para homogeneizarlo, habéis SUBIDO el porcentaje de comisión por venta realizada a los españoles en ebay España.

"Los servicios de pago reportarán múltiples beneficios a los vendedores como ayudar a agilizar vuestra actividad en eBay y simplificar la experiencia tanto para vosotros como para los compradores."

Esto tampoco es verdad: cuando el dinero por ventas realizadas va a mi cuenta Paypal, yo puedo comprar, como comprador, inmediatamente, y, pagar, inmediatamente CON MI SALDO EN PAYPAL. Ahora, ese saldo no está en Paypal, y pasa a la cuenta del banco, por lo tanto, tengo que esperar días, para poder utilizarlo.. obligándome a usar crédito de una tarjeta en vez de MI SALDO de Paypal. Por tanto, ni ayuda ni agiliza la actividad en ebay, ni para vendedores ni para mi acción como comprador.

Aquí lo único que veo es una subida encubierta de la comisión por venta realizada, homogeneizándola con Europa, y una patada a Paypal, para quedaros vosotros ese porcentaje.. y, que, el dinero, vaya directamente a la cuenta del banco para que, EL FISCO, sepa en todo momento QUÉ ESTÁ PASANDO, cuánto entra y cuánto sale, y de qué actividad.

No estamos contentos con la desapareción de Paypal de esta manera y que el saldo vaya a la cuenta del banco y no a saldo de Paypal, y hacer nosotros, como ciudadanos libres, lo que queramos con ese saldo, qué generalmente era gastarlo en ebay como compradores. No. Queremos revertir estas medidas. No nos gustan.

Re: Tarifas y pagos

reflexocasioncom — Sat, 06 Mar 2021 03:37:43 GMT

Que reportarán múltiples beneficios a los vendedores????

FALSO y lo escribo en mayúsculas, gritando, eso es MENTIRA!

2 días a que confirmeis que el cliente ha pagado, 2 días a que hagais la transferencia y otros 2 días a que el banco diga que ya tengo el dinero suman 6 días de espera

Cuando quiera enviar es cuando el cliente debe recibir su compra y como no se cumplen los plazos de entrega nos van a inflar a negativos y a disputas ¿que beneficios son esos? te lo digo yo, NINGUNO

Yo me estoy planteando muy seriamente irme y no volver nunca mas y te aseguro que no seré el único, otros me seguirán, sobre todo cuando los empiecen a inflar a negativos y a abirles disputas porque aún no han recibido su compra, tiempo al tiempo

A finales de verano me cuentas cuantos siguen por aquí. y el que aguante hasta navidades se marchará después, eso te lo garantizo

Re: Tarifas y pagos

reflexocasioncom — Sat, 06 Mar 2021 04:22:00 GMT

alvaro@ebay ha escrito:
... Tened en cuenta por ejemplo que en las facturas mensuales de eBay, junto a las tarifas normales de venta, aparecerán nuevos conceptos para las tarifas de procesamiento de pagos...

Por tus palabras entiendo que nos pasareis al cobro todos los meses una factura donde se incluirán las comisiones por cada venta realizada como siempre habeis hecho ¿correcto?

Que nos descontais un dinero por cada venta antes de hacernos el ingreso en nuestro banco y después tenemos que volver a pagar las mismas comisiones en la factura mensual???

O sea, que vamos a pagar 2 veces las comisiones?????? vamos, hasta ahí podiamos llegar!

Además de mentirosos encima estafadores!

A ver lo que durais, os vaticino que un año o menos, los demás tenemos otras plataformas donde vender por nuestra cuenta como WooCommerce, PrestaShop, osCommerce, Magento, etc. o vender a través de otros como milanuncios, Wallapop, etc.

Amazón ha hecho mucho daño a todo el mundo, tanto tienda física como tienda online. Y Aliexpress va por el mismo camino. Subir tarifas e imponer una serie de medidas nefastas para todos no es la solución, es el problema porque se marcharan muchisimos vendedores y después ¿que? ¿otra vez a subir tarifas? se marcharán aun mas vendedores

Quien realmente os da de comer es el vendedor que paga las comisiones por cada venta, no es el comprador que no paga nada, ese sólo paga lo que ha comprado al vendedor

Estais mordiendo la mano que os da de comer y eso tiene graves consecuencias

Por un lado está el vendedor que se marchará tal como lo empiecen a inflar a negativos porque su compra no ha llegado dentro del plazo previsto

Por otro lado está el comprador que está acostumbrado a pagar por PayPal al que le habeis quitado dicha opción en la que tiene confianza. No es por nada, pero habeis estado 25 años inculcando eso, PayPal es seguro, no te fies de los demás métodos de pago porque no son seguros y ahora se lo quitais

No sólo vais a perder vendedores, también vais a perder compradores! yo ya lo he notado, en esta semana he tenido menos ventas que lo que viene siendo habitual a estas alturas del mes

Re: Tarifas y pagos

tu_tienda_tecno — Sat, 06 Mar 2021 10:38:51 GMT

PayPal retiene 21 días el dinero y además no sigue un criterio, a veces te dice que tienes un umbral y que a partir de ese umbral tienes disponible el dinero y en otros casos iguales del mismo motivo, no lo tienes, hacen lo que les da la gana, por eso se quitan PayPal de en medio, tenían muchas quejas de vendedores

Re: Tarifas y pagos

greentvr1 — Sat, 06 Mar 2021 17:45:12 GMT

Voy a desglosar aquí mi primera factura con el nuevo método para que sirva de información a los demás, y vean qué está pasando.

Para ver esta información, deben ir a " PAGOS " luego a " todas las transacciones " y luego a "detalle de la transacción" . Y ahí se desglosan todos los cargos que hace Ebay.es

Mi primera venta con el nuevo método ha sido por valor de 19,99€ , con un coste de envío de 7€ , ya que ha sido un comprador español el que la efectuó.

Total factura: 19,99 + 7,00 = 26,99€

Bien, a esos 26,99€ , Ebay ha detraído lo siguiente y de la siguiente forma:

- Ha aplicado una cuota fija de 0,35€ ( igual a la que toma Paypal ) , han aplicado IVA del 21% , 0,07€ , total cuota fija: 0,42€ ,

- Cuota o cargo variable, 9% a la totalidad de la factura 26,99€ ( antes era del 8% ), 2,43€ , y, a esa cantidad le aplican IVA del 21% , 0,51€ ( 2,43 x 0,21 ) , total cuota variable: 2,94€

- Carga fija 0,42€ + carga variable 2,94€ = 3,36€

Y aquí yo obtengo informaciones o lecturas:

a) si divido 3,36€ entre la totalidad de la factura 26,99, el resultado es: 12,45% .. es decir, el cargo del 8% anterior pasa a 12,45%

b) si divido 3,36€ entre el precio del artículo (agregar el coste de envío a la venta total no sé ni cómo catalogarlo, pero no es algo ético), el porcentaje sube a (3,36 : 19,99) : 16,81% ... casi 17% SEÑORAS Y SEÑORES.

b) si me están repercutiendo IVA en la parte fija de 0,35€ ( 0,07€ 21% ) y me están repercutiendo IVA en la parte varible 2,43€ ( 0,51€ 21% ), ellos están tomando el IVA de mis ventas, luego los vendedores NO tenemos que pagar IVA por los artículos vendidos, pues ya Ebay lo paga por nosotros. ¿Es así? Porque si un vendedor paga el IVA, y Ebay, ya te lo ha repercutiendo por cada artículo que has vendido, estarías pagando a la Hacienda Pública DOS VECES el IVA. ¿Es esto así? .. yo lo veo así.

c) La factura total es de 26,99€ y la factura neta ( lo que yo debo percibir ) 23,63€. Como creo que he leído por ahí que los cargos ya se detraen directamente de cada factura, en el banco recibiría 23,63€. Y NO TENGO que pagar factura por comisiones cada mes, pues ya fueron deducidas de cada compra.

¿Qué conclusión saco yo de todo esto?

Un incremento soterrado del porcentaje por venta del artículo, como ellos dicen, para homogeneizarlo con Europa ( parace ser que los españoles ganamos lo mismo, cuando es menos de la mitad ).

Una aplicación de cuota fija y cuota variable, similar a lo que hacía Paypal, pero apartando a Paypal del camino.

Un cargo de IVA tanto a la cuota fija como a la cuota variable, por tanto, como se vendían muchas cosas por todo el mundo sin declarar a Hacienda, ahora cada artículo cargará un IVA, y no sería el vendedor quien lo tenga que declarar, sino que es Ebay quien lo repercute y, lo paga. Si el vendedor lo declara, si no estoy equivocado, lo estaría pagando DOS VECES.

El dinero, va a la cuenta del banco: el banco, Hacienda conocen el tráfico de dinero. Ya no es posible tener dinero almacenado en la cuenta Paypal, para pagar por compras, por ejemplo. Ahora todo va a la cuenta del banco.

Y me pregunto: ¿DÓNDE ESTÁN ESOS BENEFICIOS PARA LOS VENDEDORES DE LOS QUE HABLAN?

¡Yo sólo veo perjuicios para el vendedor!

No estamos de acuerdo con estos cambios, no nos gustan. Todo ha fundionado muy bien con Paypal como hasta ahora. Queremos que reviertan todos estos cambios.

Si alguien puede aportar más luz a todo este laberinto, y decirme que estoy equivocado, que lo ponga por aquí, y me entero y aprendo algo de todo esto.

Re: Tarifas y pagos

reflexocasioncom — Sun, 07 Mar 2021 00:04:50 GMT

Te retienen el dinero cuando hay dudas sobre el comprador, sino no te lo retienen

Y el umbral es mil euros, a partir de ahí tienes que presentar una factura de luz o agua que justifique que la cuenta es tuya, que son tus datos. Una vez presentada ya no hay bloqueo alguno

Las quejas de los vendedores eran por los ca$%&nes de algunos clientes que cuando ya tenían la compra en su manos anulaban el pago alegando que no lo habían autorizado y te quedabas sin dinero y sin el artículo vendido. Y después el amlo eres tu que eres un mal vendedor que quieres estafar al comprador cuando es al revés

Re: Tarifas y pagos

infoplaca — Mon, 08 Mar 2021 21:45:12 GMT

Hola,

Si no te pones nervioso; y vas analizando tranquilamente, sin sobresaltos lingüisticos el asunto; te doy mi aplauso.

Analizas bien los temas. Te explicas bien.

Te felicito.

Saludos.

Re: Tarifas y pagos

infoplaca — Mon, 08 Mar 2021 21:50:38 GMT

De acuerdo.

Recibo una nota/factura, en que se me descuenta un IVA, por envío a Gran Bretaña (Inglaterra).

A mí, nadie me avisó de eso.

A dónde va ése Iva ?

Si hay que apliar un IVA, a un país fuera de la UE ( tras el Brexist, G.Bretaña lo es); será el vendedor el que confeccione factura y aplica IVa, a un país tercerro, no ?

Pués así, alegramente.

No lo entiendo.

Re: Tarifas y pagos

aloy-evolutionshop — Tue, 09 Mar 2021 10:53:58 GMT

Tomadura de pelo total! Si ya nos perjudicaban multitud de normas absurdas en ebay / paypal ahora esto.

Y yo pregunto, con tantos vendedores / empresas profesionales descontentos que somos en ebay, no podriamos montar otra plataforma de ventas?

Creo que disponemos de equipos informaticos muy profesionales, conocimientos, sabemos que necesita nuestro sector y como montar otro " ebay" que no perjudique ni a los vendedores ni a los compradores.
Tenemos muchos años de experiencia en ebay y otras plataformas y sabemos que mejorar y que no.

A que esperamos?