Pregunta Re: Compra fnatasma en Comprar en eBay

Compra fnatasma

1111atila1111 — Sat, 04 Jul 2020 10:32:57 GMT

Hola. He comprado un artículo en ebay. Lo he pagado por PayPal, he recibido la confirmación del pago por PayPal, pero el artículo ha desaparecido de ebay al igual que los datos de compra en mi ebay. He mandado mensajes al vendedor pero no parece que ni salgan de ebay. El número de seguimiento me indica que es desconocido. ¿Como puedo localizar mi compra? Hacía mucho que no compraba en ebay, no sabía que fuera tan mal la página. Si lo llegó a saber no hubiese comprado nada en ebay. ¿Alguien sabe cómo puedo encontrar mi compra? ¿O es preferible ponerme en contacto con PayPal y anular el pago? Porque cobrarme me lo han cobrado. Gracias.

Re: Compra fnatasma

softmanta — Sat, 04 Jul 2020 11:21:52 GMT

Si la fecha estimada de entrega de tu pedido ya ha pasado, aunque el artículo haya sido retirado, podrás abrir un reclamo si no deseas esperar mas tiempo. Podrás hacerlo si accedes al Historial de compras de tu cuenta. Aunque el artículo haya sido retirado, verás el Menú 'Más acciones' a la derecha del artículo y desde allí pincha en 'No he recibido el artículo' para inciar el proceso de abrrir un reclamo por artículo no recibido.

https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/reporting-item-didnt-receive?id=4042

Re: Compra fnatasma

1111atila1111 — Sun, 12 Jul 2020 12:15:04 GMT

Lo que he visto es que al comprar el objeto, lo compré en ebay Inglaterra y ebay me cambió el nombre de usuario cogiendo parte de mi Nick e inventandose el resto. Y como no tengo contraseña de ese Nick inventado por ebay, no puedo acceder al historial, puesto que ese Nick no lo he hecho yo, ni tengo un correo vinculado ni nada. Por lo que es una compra fantasma. Yo no existo en ningún lado, pero cobrarme, me han cobrado.

Re: Compra fnatasma

softmanta — Sun, 12 Jul 2020 13:31:49 GMT

https://accounts.ebay.es/acctxs/user