Pregunta Re: Plazo para resolver una reclamación. en Comprar en eBay

Plazo para resolver una reclamación.

depantera — Sun, 27 Sep 2020 07:54:35 GMT

Compré el 14 de marzo un artículo y, tras esperar el plazo de tiempo indicado por el proveedor, dicho artículo no me llegó. Traté de ponerme en contacto con el vendedor pero compruebo que se ha dado de baja en Ebay. El 9 de julio abrí una disputa en Ebay y el 15 de julio el vendedor se pone en contacto con Ebay. Desde entonces, la disputa sigue aún abierta y Ebay no me ha dado respuesta alguna; simplemente, me indica que espere porque están revisando el caso.

¿Sería conveniente ponerme en contacto con Ebay a través de su teléfono de atención para que me expliquen qué es lo que ocurre?

Puede que la pregunta sea un poco estúpida, pero es la primera vez que me pasa esto tras más de 15 años comprando en Ebay.

¡Muchas gracias!

Re: Plazo para resolver una reclamación.

garcri — Mon, 28 Sep 2020 05:25:15 GMT

Después de tanto tiempo no podrás hacer nada por la vía de Ebay, abre reclamación en paypal si el pago fue por ese medio.

no se si estás en plazo

Re: Plazo para resolver una reclamación.

luis.a.ochoa.g — Sat, 31 Oct 2020 00:13:36 GMT

a mi me estafaron con 111.9 dolares paypal y ebay, se estan labando las manos.

Re: Plazo para resolver una reclamación.

depantera — Sat, 31 Oct 2020 09:00:28 GMT

Luis.A: lo mismo me ha pasado a mí en este caso. No paypal ni ebay han hecho nada a pesar de presentarles todas las pruebas habidas y por haber. Se lavan las manos y a ganar dinero.