Pregunta Re: Tiempo de recepción de un envío de Rusia en Comprar en eBay

Tiempo de recepción de un envío de Rusia

jolpezf_0 — Fri, 30 Oct 2020 15:51:43 GMT

Compré un artículo en Rusia a un vendedor privado y eBay me da un plazo de entrega de 4 meses y medio. Es normal,? El vendedor me dijo que era un error y que sería en 20-25 días. Han pasado dos meses y ni ha llegado ni el vendedor responde. Qué debo hacer?

Re: Tiempo de recepción de un envío de Rusia

byotechnica — Fri, 30 Oct 2020 16:07:39 GMT

A mi me han tardado dos meses de China por el tema de la pandemia. Pero el vendedor me respondió cuando le estuve preguntando.

La opcion es abrir una solicitud por artículo no recibido a partir de la fecha de entrega prevista. Pero 4 meses me parece exageradísimo. Ni siquera puedes votarle ya. En ese mismo enlace, en la parte inferior, tienes acceso al chat de atención al cliente.

Re: Tiempo de recepción de un envío de Rusia

jolpezf_0 — Fri, 30 Oct 2020 23:04:35 GMT

Muchas gracias por tu respuesta, a mí también me parece exagerado. He intentado lo del chat, que suelen ser muy resolutivos pero me da error en el número de pedido. Y lo he puesto bien y varias veces.