Pregunta Re: Compre una promocion en Envío y Pago

Compre una promocion

guille8679 — Wed, 05 Aug 2020 12:06:43 GMT

Compre una as ruedas que no me valieron, me costaron 411€ .para devolverlas tuve que comprar una etiqueta de devolución de 233€.si me reembosaron los 411€, pero los 233.¿los perdí.?osea más del 50% del artículo Y todo por querer comprar una promoción. necesito por favor una explicación por parte de ebay.

Re: Compre una promocion

byotechnica — Thu, 06 Aug 2020 16:26:31 GMT

Ebay no te va a responder aquí, en este foro.

Hay una diferencia en el tipo de devoluciones.

Si la devolución ha sido por un fallo en el anuncio, mala descripción o un defecto del artículo, se te reembolsarían los gastos de envío.
Si la devolución es por desestimiento o por un error en la compra por parte del comprador, no.

Re: Compre una promocion

guille8679 — Thu, 06 Aug 2020 22:13:27 GMT

No, la devolución fue por que me enviaron las llantas que no eran .por lo tanto,deberian reembolsarme el importe de la etiqueta de devolución.

Re: Compre una promocion

byotechnica — Fri, 07 Aug 2020 00:26:26 GMT

Pues contacta con atencion al cliente.

Al final de este enlace hay acceso al chat

https://www.ebay.es/help/returns-refunds/item-not-delivered/checking-status-case?id=4667&from=ContactUs