Pregunta Re: Pendiente de pago en Envío y Pago

Pendiente de pago

jealonso_26 — Sat, 08 Aug 2020 08:13:10 GMT

Cómo se soluciona que te aparezca pendiente de pago si ya me lo han cobrado?. Cómo solicitar el reembolso si no te permiten rellenar la solicitud en el centro de resoluciones?

Re: Pendiente de pago

stella-records — Sat, 08 Aug 2020 18:10:59 GMT

@jealonso_26 ha escrito:
Cómo se soluciona que te aparezca pendiente de pago si ya me lo han cobrado?. Cómo solicitar el reembolso si no te permiten rellenar la solicitud en el centro de resoluciones?

Habla con tu vendedor es el único que puede sacarte de ese desaguisado. En el Centro de resoluciones tienes que abrir una disputa por artículo no recibido, no tienes que rellenar nada solo que fallen a tu favor, y así te devuelvan tu dinero. Saludos

Re: Pendiente de pago

jealonso_26 — Sat, 08 Aug 2020 19:55:02 GMT

Gracias stella-records, pero cuando abro la solicitud, me pone en letras enormes que NO puedo hacer la solicitud porque el vendedor no ha aceptado el pago, que me ponga en contacto con Paypal. Contacto con Paypal y dicen que NO pueden cancelar la compra, pero que si no me llega el artículo, me devuelven el dinero; pero el vendedor no ha puesto fecha de envío, con lo que nunca se sabrá si me llega o no... Para que no fastidie a nadie más.

Re: Pendiente de pago

jealonso_26 — Sat, 08 Aug 2020 20:08:34 GMT

No me dejan poner el nombre del vendedor para que siga haciendo de las suyas. Para eso están avispados, pero sin embargo, no contactan ellos con el vendedor para decirle que le he mandado 8 mensajes durante 3 días para que acepte el pago y desatasque la situación. Tampoco Ebay me deja solicitar el reintegro, fomentando que pasen estas cosas. Indefensión del comprador que paga. Y ahora edítalo!!!