Estimados vendedores,
En vista de los recientes acontecimientos en relación con el COVID y sus consecuencias, vamos a ampliar la protección del nivel de vendedor hasta la evaluación del 20 de junio. Por lo tanto, el nivel de vendedor quedará protegido desde la evaluación del 20 de marzo hasta la evaluación del 20 de junio.
- Si el nivel de la cuenta es Vendedor Excelente o Notable, este no podrá descender a un nivel inferior desde el 20 de marzo hasta la evaluación del 20 de junio de 2020.
- Para la evaluación del nivel de vendedor, ignoraremos automáticamente las entregas con retraso, los problemas de cancelación del vendedor y los votos negativos o neutros recibidos por las transacciones correspondientes realizadas entre el 1 de marzo y el 30 de junio de 2020, ambos incluidos.
Recordemos que el nivel de vendedor de la cuenta para la evaluación del 20 de julio se determinará en función de las transacciones de los últimos 12 meses naturales hasta el 30 de junio de 2020, excluyendo los problemas que se hayan eliminado. Si se han vendido más de 400 artículos en los últimos 3 meses, la evaluación se basará en los últimos 3 meses hasta el 30 de junio de 2020, excluyendo los problemas que se hayan eliminado.
Seguiremos pendientes de la evolución de los acontecimientos.
Esta protección tan solo se aplica al nivel de rendimiento del vendedor. Para obtener información detallada sobre cómo funciona no dejéis de leer el anuncio que ya enviamos al respecto.
Como siempre, gracias por vender en eBay,
El equipo de eBay
