Estimado(a) vendedor(a):
Desde el 3 de abril de 2025, los compradores de EE. UU. deberán asumir aranceles adicionales en pedidos que superen los 800 USD y podrían tener que facilitar información personal para el despacho aduanero.
Debido a la tramitación de los envíos en la aduana de EE. UU., es posible que se produzcan retrasos en las entregas. No obstante, eBay seguirá ajustando las fechas de entrega previstas para garantizar una estimación de recepción precisa a nuestros compradores.
Por regla general, una vez que el comprador ha completado su compra en eBay, las empresas de transporte suelen encargarse de recabar los datos personales de los compradores, así como de recaudar el importe de los derechos de aduana y los aranceles. Estos gastos no figurarán en los precios mostrados a los compradores.
Tomaremos medidas para proteger a nuestros vendedores mientras se adaptan a estos nuevos aranceles y requisitos como, por ejemplo, ajustar los porcentajes de envíos con retraso —cuando la información de seguimiento muestra que se deben a retrasos en el envío— y suprimir los problemas asociados. También eliminaremos los votos negativos relacionados con los aranceles.
Iremos facilitando más información a medida que sepamos algo más sobre el impacto de estos cambios en los vendedores españoles.
Gracias por formar parte de la comunidad de eBay.
