Estimados(as) vendedores(as),
En eBay apostamos por las ventajas de vender y comprar moda de segunda mano, así como por su repercusión medioambiental. Para ayudarte a simplificar tu proceso de venta y disipar cualquier duda que puedan tener los compradores a la hora de comprar ropa de segunda mano, nos alegra informarte de que vamos a ampliar nuestras opciones de estado del artículo para los anuncios de ropa de segunda mano.
3 nuevos estados para artículos de segunda mano entre las que elegir
Antes, cuando ponías en venta ropa de segunda mano, solo podías seleccionar «Segunda mano» como estado del artículo. A partir del 4 de febrero de 2025, tendrás tres opciones para elegir: De segunda mano: Excelente, De segunda mano: Bueno y De segunda mano: Aceptable. El estado existente «Nuevo con defectos» también pasará a llamarse «Nuevo con imperfecciones».
Consulta la tabla siguiente para ver una descripción detallada de cada una de estos estados.
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De segunda mano: Excelente
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Como nuevo, usado anteriormente, pero con pocas o ninguna señal de desgaste.
Este artículo se ha usado anteriormente, pero se encuentra en un estado excelente.
Cualquier señal de desgaste debe mostrarse y describirse en el anuncio del vendedor.
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De segunda mano: Bueno
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Poco usado, con ligeras señales de desgaste o imperfecciones visibles.
Este artículo se ha usado poco, pero está en buen estado. Puede tener algunas señales de desgaste, pero todas las imperfecciones deberían mostrarse y describirse en el anuncio del vendedor.
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De segunda mano: Aceptable
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Defectos notablemente visibles, señales de claro desgaste o componentes perdidos o dañados.
El artículo tiene imperfecciones y señales de desgaste muy visibles. Todas las imperfecciones deben mostrarse y describirse en el anuncio del vendedor.
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Para ver la lista completa de categorías que incluirán estas nuevas condiciones y para obtener más información sobre lo que constituyen defectos, señales de desgaste e imperfecciones, visita nuestra página Estados para moda de segunda mano.
Con estas nuevas opciones, podrás proporcionar a tus compradores una idea más clara del estado de tu artículo, lo que ayudará a reducir los casos de devoluciones debidas a problemas relacionados con el estado.
¿Quieres perfeccionar tus anuncios de ropa de segunda mano?
A partir del 4 de febrero, podrás utilizar nuestros estados del artículo actualizados al crear o modificar anuncios de ropa de segunda mano. A continuación te indicamos algunos detalles importantes que debes conocer:
- Una vez se aplique este cambio, todos tus anuncios de ropa De segunda mano se actualizarán automáticamente a De segunda mano: Bueno.
- Tendrás que supervisar estos anuncios para asegurarte de que el estado refleja con exactitud cada artículo y, si es necesario, hacerlo de forma individual o en bloque para seleccionar el estado adecuado.
- Si utilizas un proveedor externo para gestionar tus anuncios, nuestras nuevas opciones de estado estarán disponibles a través de sus herramientas.
Para prepararte para este cambio, revisa tus anuncios para determinar los nuevos estados que mejor se adaptan a cada artículo.
Revisa tus anuncios
Una vez que estén disponibles los nuevos estados, revisa tus anuncios lo antes posible, ya que algunos son cruciales para reducir al mínimo las devoluciones y garantizar que tus anuncios aparezcan en la categoría de búsqueda correcta.
El equipo de eBay
