Estimado vendedor de eBay:
Sabemos que la COVID-19 está creando desafíos sin precedentes para muchos vendedores de eBay, y nuestro pensamiento está con todos los afectados.
eBay es consciente de que la flexibilidad en las operaciones comerciales es esencial en este momento. Queremos asegurarte que no se te penalizará por no poder llevar a cabo las operaciones habituales. Entendemos que puede haber situaciones en las que no puedas enviar o entregar un artículo tan rápido como de costumbre, o tengas que cancelar inesperadamente un pedido. En este contexto y para apoyarte no permitiremos que la situación actual perjudique a tu nivel de rendimiento como vendedor.
Como siempre, es importante que ofrezcamos la mejor experiencia posible de compra. Asegúrate de seguir entregando un gran producto de acuerdo con las expectativas de los compradores. Si, en algún momento, no puedes cumplir con los pedidos, hazlo saber a los potenciales compradores programando períodos de ausencia.
Estamos comprometidos a ayudarte a hacer frente a esta esta situación de permanente cambio y te pedimos que sigas pendiente de futuras actualizaciones en el Centro de Vendedores.
Mucho ánimo y gracias por vender en eBay
El equipo de eBay
