AYUDA HICE ENVIOS A USA Y CANADA NECESITO VUESTRA AYUDA

[yatimu75]

Buenos dias, les comento lo que me pasa, hace 15 dias puse mis anuncios en ebay.com, la misma que vendí 6 articulos, uno de ellos ya llego sin problemas a Canada, ademas de rápido en una semana. Todos mis envios los hago por CORREO Carta Certificada... y pongo en conocimiento siempre de los numeros de seguimiento a las personas que me compran...

Me han facilitado una pagina que es: www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RR697153856E

Donde estoy haciendo seguimiento a mis envios y por eso se el estado de la misma... Pero mi pregunta es..

Hay alguna pagina de UPSS directamente para poder hacer el seguimiento? ya que esta empresa se encarga de hacer las entregas en USA Y CANADA...

Estoy preocupada tambien por que hay un envio que hice el dia 8 de mayo y en el seguimiento de correos pone ADMITIDO Y EN TRANSITO, y no hay mas noticias, ayer fui a correos a preguntar y efectivamente pone que esta en Madrid que aun no ha salido para USA y ya va a hacer una semana sin salir? a alguna de vosotros les ha pasado algo parecido? me preocupa por que el día 9 DE MAYO, envié un paquete a CANADA y ya esta EN LA CANADA para ser entregado, y lo de la fecha 8 nada, puede que se haya perdido? no se si ponerme ya en contacto a la persona que me compro y darle una solución de enviarle otro articulo igual, devolverle el dinero o que me diga ella como solucionarlo...No quiero quedar mal con ella ni con nadie....

Os pongo los numeros de seguimiento para que me puedan echar un cable por fa y ver por otros medios los seguimientos..

RR697153856ES...destino.. USA...enviado el 8 de mayo( sigue suelo españa)

RR697153842ES...destino..Canada...enviado el dia 9 de mayo..( fue enviado un dia despues del 8 y ya llego a canada y lo otro sigu suelo españa...)

RR697153989ES...destino..USA.....Enviado el dia 05 de mayo...

RR697153927ES...destino..USA...Enviado el dia 06 de mayo

RR697153839ES...destino ..USA...Enviado el dia 05 de mayo..

Muchas gracias de antemano, espero vuestras respuesta...

[byotechnica · Accepted solution]

Para EEUU es USPS https://www.usps.com/

Para Canadá es Canada Post/Postes Canada https://www.canadapost.ca/cpo/mc/default.jsf?LOCALE=en

[yatimu75 · Accepted solution]

Gracias por los enlaces de USPS y Canada....

Ya les informo si al final se perdió mi paquete o simplemente es un tramite lento de Correos...

Gracias Byotechnica, tu siempre muy atento y veloz contestando a las inquietudes de los foreros..

[yatimu75 · Accepted solution]

Hola chicos, deciros que todos mis envíos ya fueron entregados y ya tengo los votos de mis compradores, como fue mi primera vez en enviar tan lejos no sabía cuanto tiempo tardaban, pues ahora ya se que tardan hasta 15 dias y ya me quedo mas tranquila, muchas gracias por vuestra ayuda....

[softmanta · Accepted solution]

No avises al comprador porque puede ser que ya se haya entregado. Espera a que sea el comprador te avise de que no ha llegado. A veces no se actualizan mas algunos estados de envíos de correos y el paquete esta entregado. El ultimo que envie a rusia se paro en la aduana en madrid pero ya se había entregado haciaun mes. Que no cunda el panico y si te parece ya estas a tiempo de presentar en correos las oportunas reclamaciones para su correspondiente indemnización. Si no demuestran la entrega te pagaran en unos dos meses de investigación. En la web de correos.es puedes presentar la reclamación.

[yatimu75 · Accepted solution]

Gracias Softmanta, es lo que quería leer, me tranquiliza tu mensaje, pues no diré nada entonces a la compradora, estaba pensando escribirle ahora pero ya me espero que ella me lo pregunte....Ya tengo 2 pedidos entregados según lo que indica el localizador, así que espero que me den su voto pronto para poder liberar mi dinero de paypal :)....

Muchas gracias nuevamente guapa..

[softmanta]

Si pasan 21 dias el dinero se libera igual aunque no te haya votado. en tu articulo vendido aparece la fecha en que paypal te lo libera cuenta con ello.

[yatimu75]

Gracias guapa...