Ayuda con myHermes

sandfroid
Usuario de la Comunidad

Hola, buenas tardes.

 

La semana pasada hice una compra a un particular de UK y la empresa que en un principio se encarga de enviarmelo se llama myHermes. Me enviaron por correo el nº de seguimiento y aunque en el anuncio pone que el plazo estimado de entrega son de 8 a 12 dias laborables , que aún no ha llegado me ha extrañado el último estado que me aparece sobre el paquete.

He estado mirando pero apenas encuentro información y no me entero muy bien, si alguien lo sabe se lo agradecería.

 

 Current parcel status: Delivered - signature received from customer

Parcel collected by myHermes

21/11/201415:06Dropped off at the ParcelShop 
22/11/201414:30Collected from the ParcelShop 
22/11/201415:55Received at the sender's local depot 

 

On its way to the courier

23/11/201411:14Sorted at national hub 
24/11/201400:14Received at recipient's local depot 
Soon Available In transit to the recipient's local courier 

 

With the courier to be delivered

24/11/201406:38Out with the recipient's local courier for delivery 
24/11/201411:24Received by the recipient's local courier 

 

Delivered

24/11/201412:22Delivered - signature received from customer 

 

En la última columna de cada fila aparece un Tick de afirmación que se ha producido. Yo no sé si me estaré equivocando pero ¿deduzco que ha llegado en la entrega final? Si es así yo no he recibido nada.

 

Un saludo.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (4)

Respuestas (4)

14kiwito
Usuario de la Comunidad

segun figura en la ultima informacion que publicas, esta recibido y firmado por el que lo recibio, si no eres tu , ponte encontacto con el transporte y que te informen donde lo recibieron, sino notifica Ebay, y la forma de pago, personalmente gane una subasta y la pague inmediatamente con Paypal, nuncarecibi el articulo y me devolvieron el pago.notifique a Ebay por telefono y escrito de la falta del vendedor .

 

monto-joan
Usuario de la Comunidad

Hola buenos dias

 

Disculpa una pregunta, espero que al final recibieras tu paquete, yo tambien estoy esperando un paquete de Uk por Hermes,

esta tardando un poco lo ultimo que se es que hace ya unos cuantos dias se entrego a la mensajeria en España,Me puedes

decir al final que empresa te lo entrego, Seur, tnt, correos..... Muchas gracias

softmanta
Usuario de la Comunidad
Y para que lo pones ahora si ya te lo entregaron
softmanta
Usuario de la Comunidad
Dejame ver el tracking voy a buscar algo mas de lo que pone hay
Hacer una pregunta