el 22-11-2012 10:51
Hola, he recibido un telefono movil y tiene algunas teclas que no funcionan. Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que lo tengo que devolver a HongKong con el servicio First Class Mail de USPS.
No se como funciona para darles el paquete para que lo devuelvan y como lo tengo que pagar.
Hay alguien con algo de experiencia en este sentido que me pueda echar una mano?
Graciasss
Antes de nada, te diría que por precaución abrieras un caso de artículo distinto a lo descrito en paypal (si pagaste por paypal), luego puedes mandar el producto de vuelta a tu coste por certificado (indica claramente que es una devolución para que no lo paren en las aduanas)
Si lo mandas sin abrir el caso (o si pagaste por transferencia) estarás a merced del vendedor, de que te devuelva o no el dinero depende únicamente de su buena voluntad y profesionalidad...