El vendedor ha escrito un importe erróneo en el valor y me han cobrado aduanas, como lo soluciono?

[antiques_barcelona]

Hola,

A ver si alguien me puede ayudar en este caso tan curioso!!!!.

Resulta que compre una cosa por valor de 13$ y con un valor de envío de 13$. Pues resulta que me pidieron en correos 25,53 euros de aduanas. Yo tenía entendido que por 13$ no debería pagar nada, pero mi sorpresa fue que el vendedor escribió 35$ en el valor del producto.

Entonces, no sé si las aduanas hay que pagarlas del precio del producto más envío (Aun así, serían 26$). En cualquier caso, me gustaría saber que puedo hacer, contactar con el vendedor, contactar con ebay, con paypal?

Un saludo.

Albert Gómez.

[3beta · Accepted solution]

Hola antiques_barcelona,

La Aduana pagas en relación al total (precio del artículo + envío).

El vendedor te ha podido poner un precio pero en Aduanas lo ven todo, es decir en un principio se basan en el precio que el vendedor marca pero si observan que es de mayor precio es aduanas que te lo marcan.

Estos datos los observas en el aviso que has recibido.

Estas medidas las toman debido a que si compras algo y como ejemplo pagas 50 y para evitar aduanas el vendedor marca que vale 10 pues cuando llega a Aduanas y no les cuadra te lo retienen y marcan el precio que disponen en unas tarifas oficiales (como las tarifas de un Bar, Restaurante)

Y estas obligado a aceptarlo ya que temas de Aduanas es responsabilidad del Comprador ya que en el caso de que no lo recogas Aduanas lo devuelve y dispones de un plazo.

Ni el Vendedor, eBay ni Paypal te pueden ayudar ya que son temas de Aduanas.

[antiques_barcelona · Accepted solution]

Hola 3beta,

Entonces., por una cosa con un valor de 10$ y un envío de 20$, tendría que pagar la aduana por un valor de 30$?
¿No tiene mucho sentido no?

[3beta · Accepted solution]

Hola antiques_barcelona,

No lo tiene pero es Aduanas Españolas y recaudar. Antes te lo mandaban como regalo y lo dejaban pasar... se abusaba en este aspecto. Resumiendo, España y seguir recaudando de donde sea.

Saludos

Luis

[byotechnica · Accepted solution]

Si lo tiene, en cierto modo. La agencia tributaria no te cobra el IVA del artículo, te cobra el IVA de lo que has pagado por todo, es decir, artículo y gastos de envío.

En resumen, Hacienda lo que cobra es todo lo que has pagado fuera de la UE, y los gastos de envío son un servicio que tú pagas para que el vendedor te haga el envío. Si el precio del artículo incluyese el envío (lo que erroeneamente se conoce como "envío gratis") ¿Como lo justificas? No podrías.

En España cuando pagas un envío hecho por ti (salvo los postales ordinarios y certificados, que aun estan subvencionados) tambien pagas IVA.

[antiques_barcelona · Accepted solution]

Vale, me parece bien pagar el IVA de 26$, pero me han cobrado 25,53 Euros. ¿eso también te parece razonable? yo lo veo como un abuso de un estado mal gestionado y endeudado, que necesita dinero. Y solo consigue frenar la economia e incita ha evadir impuestos.

[byotechnica · Accepted solution]

Es que lo que a mi me parezca o no razonble no es lo relevante. Sobre todo porque no he opinado de ello y es ilógico que siendo yo un comprador internacional con muchos años (y muchos sustos) no quiera pagar extras.

Yo te he dado los datos objetivos, se paga el IVA de todo lo que adquieras.

Al IVA correspondiente de 26$ hay que sumar los costes de la gestión de Correos, que ya suelen ser 18€ o más...

Si hubiera sido con DHL, UPS o similares la cosa se dispara. A mi me llegaron a pedir 74€ (que despues quisieron rebajar a 60) por algo que me costó 13€ y que rechacé de calle.

Y unas de las pretensiones del exministro Montoro era cobrar por todo y con caracter retroactivo, es decir, que si no se hubiera pagado el IVA al recibir el pedido, podrían reclamar posteriormente. Y durante un tiempo se podía leer en este y otros foros que a algunos les estuvo llegando cartas de aparatos comprados dos o tres años anteriores.

Eso sin contar que algunos artículos tenían un impuesto llamado "antidumping" (como las bicicletas y recambios) que gravaban un 34%, mas el IVA, los prodcutos importados de China para proteger el mercado y fabricaciones locales.

[softmanta]

[softmanta]

si ya le pagastes a correos ya no te pueden devolver dinero porque despues de pagar tramitan la gestion en AET y eso no tiene vuelta atras.

Solo el vendedor si buenamente acepta te devolvera dinero pero creo que esto no va a ocurrir y no vas a recuperar el dinero pagado de mas.

[antiques_barcelona]

Hola Softmanta,
La cosa es que yo tengo el precio tanto en ebay como en paypal, de los 13$ que pagué, ese es el precio real que yo pagué. Entiendo que el error es de el vendedor, y el debería responder por ello.
Imagina la situación que vendo algo por 50$ y escribo 500$
¿cuando el comprador lo reciba tendrá que pagar impuestos, aranceles y gestiones, y no tendrá nada que hacer? Es absurdo.

[softmanta]

realmente no deberia de ser asi pero lo que esta claro es que correos no puede devolver nada.
Las aduanas es responsabilidad del comprador y ebay y paypal se tienen la leccion muy bien aprendida.
Al final tu pagas por el error de otros.
puedes reclamar a ebay o a paypal yo siempre prefiero a paypal que es inparcial a ver si por suerte consigues que el vendedor te devuelva dinero porque paypal de su bolsillo en este caso no lo devuelve.