el 13-11-2014 20:59
He ganado en puja un articulo. El vendedor se ha puesto en contacto conmigo para indicarme que no tiene existencias, pero sin embargo he vuelto a ver el articulo a la venta en puja por parte del mismo vendedor. Por suerte aún no he pagado. ¿Como puedo anular la compra sin que sea un impago?
Tú no puedes anular una venta, es el vendedor quien te tiene que mandar la anulación de la misma, para que tú la aceptes.
¿Qué haría yo? Pues dependiendo de la mela leche que me entrase al ver esas trapalerías, pagaría el artículo por paypal de inmediato, y si no lo recibo en unos días, abriría un caso de artículo no recibido. Lo he ganado, no es cierto que no lo tenga en stock (o en cualquier caso no es mi problema) y lo he pagado, quiero que me lo manden.
Pero... depende de cada cual. Sí es imprescindible que el vendedor mueva ficha, tú no puedes cancelar. Aunque también puedes hablar con atención al cliente y explicar el caso.
Seguramente otros compañeros te aconsejarán más cosas que se pueden hacer.